華為mate20pro耳機插上手機為什麼聽不到呢

華為mate20pro耳機插上手機聽不到的原因：

1、請確認耳機是否插到底，或者手機是否裝有保護殼，阻攔了耳機的插入，耳機沒有完全插入會導致耳機沒有聲音。

2、請確認耳機插頭是否有磨損，插入後請適當旋轉插頭避免出現接觸不良的狀況。

3、請確認是否使用華為原裝耳機，華為手機支持全部的三段式耳機和目前的主流四段式美標 CTIA 耳機接口，不支持使用四段式國標的 OMTP 接口的耳機，使用不兼容的耳機會導致耳機無聲。

請嘗試將耳機插入其他華為產品，若問題依然存在，可能是耳機有問題，如果插入其他手機沒有問題，可能是手機接口異常，提前備份好重要數據，攜帶購機憑證到附近的華為客户服務中心檢修。

華為Mate 20 Pro是華為公司於2018年10月16日在英國倫敦發佈的一款智能手機。華為Mate 20 Pro採用國產京東方曲面屏和屏幕指紋識別技術，搭載麒麟980人工智能移動計算平台，內置雙NPU（神經網絡單元），圖形處理器集成的是Mali G76，支持P3廣色域，搭載後置4000萬+2000萬+800萬像素徠卡三攝。