2種情況區別對待

1、情況一：手機開啟了查找手機功能。

可通過OPPO帳號登錄OPPO雲服務網頁，然後點擊【查找手機】-【鎖屏】，並根據提示設置密碼即可。重新設置後的密碼就是手機新的鎖屏密碼。

2、情況二：手機未開啟查找手機功能。

可以攜帶購機保修卡和發票（若無法提供，可以攜帶身份證複印機），到OPPO服務中心進行解鎖。具體情況諮詢OPPO官方客服。