天貓直送超時怎麼賠償

商家應履行“預約配送” 服務但未履行的，每個訂單需向買家支付10元違約金，該違約金以現金方式直接支付到買家淘寶賬號所綁定的支付寶賬號中。

天貓（英文：Tmall，亦稱淘寶商城、天貓商城），是中國最大的企業對消費者購物網站，由淘寶網分離而成，多為知名品牌的直營旗艦店和授權專賣店組成，現為阿里巴巴集團的子公司之一。天貓同時支持淘寶的各項服務，如支付寶、集分寶支付等等。2014年2月19日，阿里集團宣佈天貓國際正式上線，為國內消費者直供海外原裝進口商品。迄今為止，天貓已經擁有4億多買家，5萬多家商户，7萬多個品牌。2015天貓“雙11”全球狂歡節交易額為912.17億元。

2018年11月12日0點整，天貓2018年雙11總交易額定格在2135億元，當日物流訂單量超過10億。2019年11月11日零時1分36秒，天貓雙11全球狂歡節成交額（GMV）超過100億元。1小時03分59秒，天貓雙11成交總額衝破1000億大關，比2018年快了43分鐘25秒，比2017年快了將近8小時。16小時31分12秒，成交額超過人民幣2135億元，超過2018年雙11全天交易額 。截至11日23時59分59秒，成交額達2684億元 。