ivr的精選

ivr是呼叫中心的“自動應答”技術。IVR中文意思為“交互式語音應答”，是一種功能強大的電話自動服務系統；它是用預先錄製或TTS文本轉語音技術合成的語音進行自動應答的系統，提供一種為客户進行菜單導航的功能，主要應用呼...