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淘寶賣家承諾發貨時間如何設置

在賣家中心,物流工具,運費模板那裏就可以設置了。 設置承諾時間發貨的要特別注意了,一旦你無法在規定時間內發貨的,例如超時還不發貨的,買家因為在你承諾時間內你不發貨導致買家退款的,買家在退貨成功後有可能會申請投訴,投訴你違背承諾,

下面為大家分享淘寶賣家承諾發貨時間怎麼設置

材料/工具

電腦

方法

登錄個人淘寶,進入到淘寶首頁,點擊上方的賣家中心

商家未按約定時間發貨,可以發起投訴,具體如下: 1、若您的訂單為天貓訂單,賣家未按約定時間發貨,您可在買家已付款、賣家已發貨狀態、交易成功後15天內發起投訴; 若投訴成立,賣家需向您支付商品實際成交金額百分之三十作為違約金,最低不少

淘寶賣家承諾發貨時間如何設置

在賣家中心頁面左側欄目,物流管理欄目下有一個物流工具,點擊打開

在運費模板裏面,就可以設置發貨時間了。不過要注意,發貨時間最好是在24小時到5天內,這個時間比較充足,可以來安排發貨。,避免超時了,被買家投訴。

淘寶賣家承諾發貨時間如何設置 第2張

在右側頁面中,點擊上方的運費模板設置,進行切換

有這方面的。如未和買家約定發貨時間,買家付款後賣家需要72小時內發貨。 日常的訂單在您付款後的72小時內,一般是賣家配貨聯繫物流的時間(大促、雙方約定等情況除外哦);若您有更改收貨地址、提前發貨、商品不想要了等其他需求,請及時聯

淘寶賣家承諾發貨時間如何設置 第3張

在已經設置的運費模板中,點擊右上方的修改按鈕

1、首先進入到淘寶首頁,點擊紅色方框中的的【賣家中心】; 2、在賣家中心頁面左側欄目,點擊打開紅色方框中的【物流工具】; 3、然後點擊紅色方框中的的【運費模板設置】; 4、接着點擊紅色方框中的【修改按鈕】; 5、在【發貨時間】一欄中會有

淘寶賣家承諾發貨時間如何設置 第4張

進入修改運費模板窗口,在發貨時間一欄中,點擊下拉菜單按鈕,根據自己的情況選擇相對應的承諾發貨時間,這裏小誠選擇72小時

淘寶網右上方【聯繫客服】-【常見問題】——在搜索欄裏輸入【發貨時間承諾服務-賣家版】 發 貨時間承諾是交易約定服務中的一種類型。該服務指賣家可以根據自身商品庫存情況、發貨能力等綜合因素,在基礎發貨時間(72小時)上自主承諾商品的發貨時

淘寶賣家承諾發貨時間如何設置 第5張

設置完畢之後,點擊保存並返回按鈕

賣家可以點擊賣家中心的物流工具; 再點擊運費模板設置,選擇相關的模板,再點擊發貨時間處選擇時間就可以了。

淘寶賣家承諾發貨時間如何設置 第6張

再回到原來的頁面,可以看到發貨時間已經變成了72小時了

可以點擊賣家中心,選擇物流工具; 再選擇運費模板設置,在設置內設置相關的發貨時間就可以了。

淘寶賣家承諾發貨時間如何設置 第7張

擴展閲讀,以下內容您可能還感興趣。

淘寶店賣家承諾多少時間發貨在哪裏調

可以點擊賣家中心,選擇物流工具;

再選擇運費模板設置,在設置內設置相關的發貨時間就可以了。

淘寶承諾發貨時間是什麼意思

淘寶承諾發貨時間是指淘寶賣家按照約定承諾的發貨時間,例如淘寶訂單顯示承諾發貨時間是8月17日,也就是説賣家會在8月17日前發貨。

淘寶賣家違背發貨時間承諾,是指除特殊情形外,賣家在買家付款後未按約定的發貨時間發貨的(延遲發貨),需向買家支付該商品實際成交金額的百分之五作為違約金,最高不超過三十元,最低不少於五元,特定類目商品最低不少於一元(*年10月29日起試行)(除特殊情形外)。

買家發起投訴後賣家在淘寶網人工介入且判定投訴成立前主動支付違約金的,主動支付違約金達第三次及三次的倍數時扣3分(三天內累計扣分不超過12分)。買家發起投訴後賣家在淘寶網人工介入且判定投訴成立前,主動支付該違約金的,淘寶介入不做扣分處理。

擴展資料

《淘寶平台爭議處理規則》中規定:

第二十四條  賣家超過約定的發貨時間或買家申請退款時尚未發貨的,賣家應在徵得買家同意後再發貨。  

第二十五條  賣家應將商品送達至買家訂單收貨地址並交由收件人本人簽收,需買家至指定地點提取的,應事先予以顯著明示或徵得買家同意。  

第二十六條  賣家承諾或買賣雙方約定採用特定的承運人運送商品的,賣家應按照承諾或約定履行。否則,非包郵訂單且買家已簽收商品的,可要求賣家退還買家已支付的運費。

參考資料來源:淘寶消費者服務中心-違背發貨時間承諾(未按約定時間發貨)維權定義

淘寶賣家承諾發貨時間怎麼設置

賣家中心-物流工具-運費模板-點修改 裏面就有各種發貨時間承諾的選擇

如果淘寶賣家沒有在承諾時間內發貨,怎麼辦?

一、若您的訂單為天貓訂單,賣家未按約定時間發貨,您可在買家已付款、賣家已發貨狀態、交易成功後15天內發起投訴;若投訴成立,賣家需向您支付商品實際成交金額百分之三十作為違約金,最低不少於500積分,最高不超過5萬個天貓積分。

二、若您的訂單為淘寶訂單,您需要在交易確認收貨前申請退款,退款成功,交易關閉後的15天內發起投訴。若投訴成立,賣家需向買您支付該商品實際成交金額的百分之五作為違約金,且金額最低不少於五元(特殊類目最低不少於一元),最高不超過三十元。

擴展資料

淘寶規則

第一條  

為促進開放、透明、分享、責任的新商業文明,保障淘寶用户合法權益,維護淘寶正常經營秩序,根據《大淘寶宣言》及《淘寶服務協議》,制定本規則。

第二條   

淘寶規則,是對淘寶用户增加基本義務或*基本權利的 [2]  條款。

第三條   

違規行為的認定與處理,應基於淘寶認定的事實並嚴格依規執行。淘寶用户在適用規則上一律平等。

第四條

用户應遵守國家法律、行政法規、部門規章等規範性文件。對任何涉嫌違反國家法律、行政法規、部門規章的行為,本規則已有規定的,適用本規則;本規則尚無規定的,淘寶有權酌情處理。但淘寶對用户的處理不免除其應盡的法律責任。

用户在淘寶上的任何行為,應同時遵守與淘寶及其關聯公司所簽訂的各項協議。淘寶有權隨時變更本規則並在網站上予以公告。若用户不同意相關變更,應立即停止使用淘寶的相關服務或產品。淘寶有權對用户行為及應適用的規則進行單方認定,並據此處理。

第五條

淘寶,指由浙江淘寶網絡有限公司運營的網絡交易平台,包括淘寶網,淘寶商城,一淘網。

第六條

用户,指具有完全民事行為能力的淘寶各項服務的使用者。

第七條

會員,指與淘寶簽訂《淘寶服務協議》並完成註冊流程的用户。一個會員可以擁有多個賬户,每個賬户對應唯一的會員名。

第八條

買家,指在淘寶上瀏覽或購買商品的用户。

第九條

賣家,指在淘寶上發佈商品的會員。

第十條

拍下,指買家在淘寶上點擊並確認購買的行為。

第十一條

交易,指淘寶上單次拍下同一商品。

第十二條

綁定,指淘寶賬户與支付寶賬户一一對應。

第十三條

商品發佈數量,指賣家在淘寶上出售中及在線上倉庫中商品數量的總和。

第十四條

退貨運費險,指保險公司為投保該險種的淘寶會員支付單次退貨運費。

第十五條

分銷商品,淘寶分銷平台分銷商從其供應商獲取並出售的商品。

第十六條

店鋪屏蔽,指在搜索、導航、營銷等各項服務中對會員店鋪及商品等信息進行屏蔽的處罰措施。

第十七條

*發佈商品,指禁止淘寶會員發佈新商品的處罰措施。

第十八條

*發送站內信,指禁止淘寶會員發送站內信的處罰措施。

第十九條

*社區功能,指禁止淘寶會員使用淘江湖、論壇、幫派、打聽等社區類服務的處罰措施。

第二十條

*買家行為,指禁止淘寶會員購買商品的處罰措施。

參考資料:百度百科▬淘寶規則

怎樣查看淘寶賣家承諾的發貨時間(比如48小時內)

主要淘寶或支付寶查看自己的訂單,看看賣家是不是發貨到快遞公司。快遞公司收到,説明賣家已發貨。