天貓2020發貨規則
以春節發貨為例,其天貓2020發貨規則如下:
2020年1月17日0點-2020年2月2日期間買家付款的訂單,賣家需符合以下發貨要求,雙方另有約定以雙方約定為準。
1、一般要求
賣家需在2020年2月4日23:59:59前發貨並交由物流公司攬件,買家可在物流公司系統內查看到訂單的物流狀態(攬件、中轉、派送、簽收等)。
2、特殊要求
(1)傢俱大件類【指商業/辦公傢俱、五金/工具、鋼琴、住宅傢俱、衞浴陶瓷(浴室櫃、坐便器、淋浴房、台盆)、地板、瓷磚、油漆、塗料、電線、基礎建材類大件商品,高於0.6立方米或大於20公斤燈具和安防】商品,賣家應自買家付款之日起20天內完成發貨。
(2)定製、預售、眾籌商品發貨時間,以賣家商品詳情頁面顯著位置描述的發貨時間為準。
(3)虛擬類目商品發貨時間以日常發貨時間要求為準。