怎麼與人交流

由於雙方不見面，電話溝通能否順利，在很大程度上取決於經紀人的聲音感染力、與客户交流的方式和內容等。一般要注意以下幾點： 讓對方感覺到你的熱情。在與客户交流時，如果你沒有熱情，他們也會失去熱情。因此，你要調節好自己的情緒。有時，電

本文我們將從以下幾個部分來詳細介紹如何與人交流：消除障礙、開始交流、創造機會、良好地交流

人類是複雜的：他們沒有使用手冊，而又比最新的微軟操作系統還要容易出故障。你永遠不會知道等待你的是什麼。如果你和人交談有困難，不管是和陌生人交談還是和認識的人交流， wikiHow都會鼎力幫你解決。請接着往下讀，從第一步開始慢慢獲得和人們愉快並順利交流的技能吧。部分 1消除障礙

怎麼與人交流 1、保持獨立自主的性格和謙虛的品質。 與人交往時要有自己的主見，不要人云亦云、趨炎附勢，才能在人羣中更好的定位自己。另外，不要驕傲自滿、目空一切，不要總是與人抬槓。無論是否有理，總要找出依據説明自己如何有理、對方如何

第1步：明確你為什麼會猶豫。

溝通是人生存很重要的一課，説話誰都會，但如何把話説得藝術，如何跟他人進行很好的溝通，建立良好的人際關係，就不是每個人都能做好。想更好地與人溝通，就得學習一點溝通的技巧。俗話説“美言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”。尊重對方是進行成功

你為什麼不和人們交流呢？還是説你和人們雖然能交流，但是感覺很彆扭像是做錯了什麼嗎？如果你能明確自己的問題，這會對幫你解決它很有裨益。同時，你可以試試下面提出的建議。

工作中與人交流溝通的方法：溝通的五個要點 1、學會傾聽。更多的傾聽會讓自己接受到更多容易忽略的信息，什麼時候該説，什麼時候多説，最好是多聽少説，這樣能減少自己犯錯的概率，還能使自己顯得更有內涵和深度。 2、謙虛的態度。説話的遣詞造

第2步：克服你的社交焦慮。

與人要友好,處事要冷靜,不要只考慮自己,要替別人着想,用心去溝通. 和人交往我認為不一定需要華麗的語言,我覺得人文素養很關鍵,但是這也不一定是有文憑或着很好的家庭背景等等決定而是這人的人品,有的人不用講話很多人都很喜歡,有的人不講話人我

對很多人而言，和別人交流是一件充滿壓力的事情。如果你怕和別人交談，那麼你應該先將注意力集中在解決你的焦慮上。

陌生生人談話是口語交際中的一大難關，處理得好，可以一見如故，相見恨晚；處理得不好，又能導致四目相對，侷促無言。 不久前出差住在一家旅店，親眼目睹了一場活劇：一個先我而住的已悠閒地躺在牀上欣賞電視節目，一個一個先我而住的，放下旅行

第3步：相信自己。

（一）學會聆聽：就是學會認真聽對方講話，剋制自己插嘴講話的慾念，不以個人的價值觀念來評斷對方的敍述。除此之外，聽的過程中還要學會沉默，學會貫注，學會設身處地體驗説話者的內心感受，做出由衷的同感反應。而且，要避免注意力不集中，機

如果你總是怕自己交不到朋友或者惹別人不高興，那麼你是不會好好和人交流的。你應該相信自己，這樣就會慢慢覺得與人交流越來越簡單了。

第4步：建立你的自信心。

如果你無時無刻不在想沒有人願意和自己交談，因為自己比人家遜好多，那麼你就會錯過與人交流的大好世界。你需要花些時間認清自己到底有多棒，等到意識到自己的價值之後你就會發現世界都變得不一樣了（更美好了）。

第5步：要自信。

缺乏自信會讓你很難和別人交流，因為對方會感覺到你沒有自信，而這會讓人家覺得緊張。你需要建立自信或者至少要裝作是自信的，這樣別人才會喜歡你。

第6步：練習。

和其他的一些技術（社交當然是一門技術活）一樣，勤學苦練才能卓有成效。你應該儘可能多地鍛鍊你的社交能力。你可以先通過和家人或者你遇上的陌生人，比如雜貨商和銀行職員之類的交流開始練習。

部分 2開始交流

第1步：介紹自己。

當和一個人進行首次交談時，你最好自我介紹一下。當然具體在談話中怎麼自我介紹，應該根據具體的談話情況而定。

直愣愣的走到一個陌生人那裏去自我介紹，會給人感覺你像是售賣東西的（或者讓人覺得很奇怪）。

不過在派對上向第一次見面的人介紹自己是個不錯的做法。尤其在那種正式的聚會，比如工作聚會上。

第2步：和陌生人搭訕。

如果你現在和人的交流不太多，但是你又想有所改變，那麼你可以從學着和陌生人搭訕開始。這沒有聽起來那麼糟。找個開口的理由然後讓對話順其自然發展，誰知道，沒準你就這麼交到新朋友了哦。

第3步：交朋友。

和自己交流最佳的人選當然是朋友，而且朋友越多，生活往往就越好。但是對於那些比較害羞或者不善交際的人，交朋友可能確實有點難。不過只要有足夠的毅力和耐心，你還是能交到不少朋友的。只要記住做自己，然後讓朋友參與你的人生，這會讓你變得更美好！

第4步：善待朋友。

如果你已經有了一些朋友，那麼請善待他們。這會對你的社交有很大的幫助。在人們遇到困難的時候和他們交談並給予幫助。如果他們向你傾訴應該認真聆聽。你懂的。

第5步：和朋友聊天。

就算當你覺得沒什麼可説的時候，你也應該試着打開話題。奇怪的沉默會讓你的朋友擔心或者緊張，甚至讓他覺得被忽略了。

第6步：完善你的對話。

讓你的對話變得美好起來。適時提問，認真聆聽，在談話時表現積極。不要説個不停或者太過安靜。對話是團隊工作，不是一個人的事。

部分 3創造機會

第1步：充分利用與你共事的人。

不管你是學生還是成年人，周圍肯定都有一些與你共事的人可以交流。你的同學或者同事可是很好的交流對象。

第2步：參加線上社羣。

線上社羣是訓練社交能力的好地方，尤其對於那些有嚴重社交焦慮的人們。 你可以加入那種針對你喜歡的一部電視劇或者一本書所建起來的討論羣，也可以加入一些網站做志願者，比如wikiHow。

第3步：加入當地的俱樂部。

當然也有很多現實中的俱樂部或者團體。這對於你訓練社交能力甚至更有幫助。絕大多數的學校都有各種各樣的社團，成年人也可以找到一些俱樂部（經常通過當地的圖書館或者社區活動中心）。

第4步：做志願者。

做志願者是一個非常好的結識別人並同時回饋你的社區的好方法。從接濟窮人的施粥廚房（流動廚房）到資金籌募還有為流浪動物建避難所，有很多種服務社區的途徑，而且這樣你會多很多機會結識到和你擁有同樣價值觀的人們。

第5步：加入宗教團體。

不管是教堂，寺廟或者其他的一些宗教聚集地，都為你結識新的人並與之交流，交到志同道合的朋友提供了一個安全的環境。幾乎所有的信念系統都有組織，所以你可以試試。

第6步：和現有的朋友多聯絡。

如果你不喜歡之前聽到的這些，那你可以多和你已經擁有的朋友們交流。試着發起一個安靜的聚會或者開展一個讀書俱樂部，反正只要你喜歡，而且朋友們覺得有意思，幹什麼都行。

部分 4良好地交流

第1步：友善待人。

和別人説話的時候友善一點。對別人總是表示謝意，然後交流的時候積極一些。不要説謊或者在背後説人壞話。總之基本上就是己所不欲勿施於人，你應該以自己想得到的對待方式去對待別人。

第2步：有禮貌。

跟人説話的時候要有禮貌。記住，對所有人都要有禮貌，就算有些人對你可能有些粗魯，你也不該失去風度。要常説“請”和“謝謝”這樣的詞眼。不要打斷別人説話，要耐心聽人説完再開口。就像你可能不善交際一樣，對方也可能不善於和人交流（或者還有別的毛病，比如殘疾或者精神缺陷等）。你要彬彬有禮，做到讓家人為你驕傲，行為舉止合乎禮節。

第3步：要謙遜。

跟別人説話的時候要謙遜。不要吹牛或者一直滔滔不絕地吹噓自己。這會讓別人討厭你從而再也不願意和你説話。讓每個人都有機會説話，而且在別人告訴你事情的時候別那麼咄咄人一定要佔上風。

第4步：要友好。

跟人説話的時候友好一些。不要表現出對人家所説的沒有興趣或者不關心的模樣。要保持眼神接觸，微笑，聆聽，儘量保持一種積極的情緒應答（就算你情緒確實不怎麼積極也要這樣）。

第5步：要保持恭敬。

對你接觸的所有人都應該懷有敬意。給人家説話的機會，不要説或者做任何侮辱別人的話和事，尊重別人和你的意見不一。還是那句話，你想要得到怎樣的對待，就請怎樣對待別人吧。

第6步：聆聽。

和人交流過程中最關鍵的一部分就是聆聽。其實你回覆多少或者回復什麼並不重要，最重要的是你到底認真聽了沒，以及是否做出了積極的響應。鍛鍊你的基本傾聽能力，就像閲讀字裏行間獲悉言外之意的能力一樣，這樣很快你就能變成一個社交達人。

小提示

“話説三遍就成真。”你不能在沒有自己深切感受的情況下裝出三次（多次）同樣的情緒。 當你煩躁的時候試着對人微笑，剛開始可能有點勉強，但是這樣堅持幾次之後你就會發現心情確實好一些了。另一方面，如果你並沒有生氣或者傷心的話，是不能裝出真生氣或者傷心的。所以不要假裝那些負面情緒，你通過假裝它們獲得的同情或者威脅是不值當的。

人類是感情動物。我們通過對方的姿勢和言談得知他們的情感。你周圍的任何人都會影響你的情緒，當然你的情緒也會影響他們。試着學會微笑，走路的時候充滿能量，不要拖拖踏踏，搖來晃去。記得欣賞周圍的事物，就算你已經看過幾千次了，但是你再次認真欣賞的時候，還是會發現其中有些新鮮的部分讓你感動或者給你啟發。

警告

不要太過火。在人們能接受的範圍內適當積極地交流是好的。但是突然強迫陌生人聊天可是不好的，這會讓人緊張，並覺得奇怪。凡事都有界限，不要逾越它。

時刻做好準備以一種愉快的方式結束。就算是出自好意的交流也可能被別人誤解。

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如何委婉的和人溝通

溝通是人生存很重要的一課，説話誰都會，但如何把話説得藝術，如何跟他人進行很好的溝通，建立良好的人際關係，就不是每個人都能做好。想更好地與人溝通，就得學習一點溝通的技巧。俗話説“美言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”。尊重對方是進行成功談話的前提條件。很多人儻儻而談，以為自己很會交流，其實他們只顧着表達自己的意見，沒有考慮到他人的感受，這樣的交流不算成功的溝通，只是單方面的互動。在職場上，與人溝通是極為重要的。所以良好的談話技巧是必須學習的，下面做一下簡要介紹“閒扯”是與人交談的重要組成部分，應學會閒扯不 善交談，大多是不知道怎樣抓住談話時機。心理學家詹姆士説過：“與人交談時，若能做到思想放鬆、隨隨便便、沒有顧慮、想到什麼就説什麼，那麼談話就能進行 得相當熱烈，氣氛就會顯得相當活躍。”抱着“説得不好也不要緊”的態度，按自己的實際水平去説，是有可能説出有趣、機智的話語來。所以，閒扯並不需要才 智，只要扯得愉快就行了。適當地暴露自己，以自己為話題開始談話，增加對方對你的信任每個人最熟悉的莫過於自己的事情，所以與人交談的關鍵是要使對方自然而然地談論自己。誰都不必煞費苦心地去尋找特殊的話題，而只需以自身為話題就可以，這樣也會很容易開口，人們往往會向對方敞開自己的心扉。掌握批評的藝術在交談過程中，如果不得不對對方提出批評，一定要委婉地提出來。明的批評有以下幾個特 點：⑴不要當着別人的面批評。⑵在進行批評之前應説一些親切和讚賞的話，然後再以“不過”等轉折詞引出批評的方面，即用委婉的方式。⑶批評對方的行為而不 是對方的人格。用協商式的口吻而不是命令的語氣批評別人。⑷就事論事。附和對方的談話，使談話氣氛輕鬆愉快談話時若能談談與對方相同的意見，對方自然會對你感興趣，而且產生好感。誰都會把贊同自 己意見的人看作是一個提高自身價值和增強自尊心的人，進而表示接納和親近。假如我們非得反對某人的觀點，也一定要找出某些可以贊同的部分，為繼續對話創造 條件。此外，還應該開動腦筋進行愉快的談話。除非是知心朋友，否則不要談論那些不愉快的傷心事。學會傾聽，不要隨意打斷別人的講話理想的人際關係是建立在相互交流思想的基礎之上的。在直抒胸臆之前，先聽聽對方的話是很重要的。一個人越是有水平，他在聽別人講話時就越是認真。傾聽對方講話的方式有： ⑴ 眼睛要注視對方（鼻尖或額頭，不要一直盯住對方的眼睛，那樣會使人不舒服）。 ⑵從態度上顯示出很感興趣，不時地點頭表示贊成對方。⑶身體前傾。⑷為了表示確實在聽而不時發問，如“後來呢？”。⑸不中途打斷別人的講話。⑹不隨便改變對方的話題。不失時機地讚美對方托爾斯泰説得好：“就是在最好的、最友善的、最單純的人際關係中，稱讚和讚許也是必要 的，正如油滑對輪子是必要的，可以使輪子轉得快。”利用心理上的相悦性，要想獲得良好的人際關係，就要學會不失時機地讚美別人。當然，讚美必須發自內心。 同時應注意讚美他的具體的行為和變化，而不要籠統地誇這個人好。學會表達感謝在人際交往中，免不了互助，所以哪怕是一件微不足道的小事，也不要忘説聲“謝謝”。另外，不斷去發現值得感謝的東西。感謝必須使用親切的字眼。僅僅在心裏感謝是不夠的，還需要表達出來，這一點非常重要。感謝時應注意以下幾個方面：⑴真心誠 意、充滿感情、鄭重其事而不是隨隨便便地表示感謝。⑵不扭扭捏捏，而是大大方方、口齒清楚地表示感謝。⑶不籠統地向大家一併表示感謝，而是指名道姓地向每 個人表示感謝。⑷感謝時眼睛應看着對方。⑸細心地、有意識地尋找值得感激之事進行感謝。⑹在對方並不期待感謝或認為根本不可能受到感謝時表示感謝，效果更 好。人際溝通注重和每一個人進行良性的互動。既不能夠偏重某些人，使其他人受到冷落；也不應該只顧自己，想説什麼就説什麼。否則你只是在發表意見，根本不是在進行溝通。善於溝通的人，必須隨時顧及別人的感受，又能表達出自己的意見，形成良好的互動過程。

我該怎麼學會與人溝通?

“不會説話”有兩種情況，一是話多但是沒有重點還老得罪人，另一種就是不知道怎樣開口説話，如果是第二種的話，方法可以歸結為兩個字“膽量”，只要你大膽開口説一次，很快你就會慢慢知道竅門了併成為一種本能了。多多瞭解各方面的資訊，一旦跟別人聊也有話題可談。

一定要克服害羞心理，想辦法認識更多的人並且使自己融入陌生羣體。看見別人卻不敢開口就像到了游泳池邊卻不知道怎樣下水一樣可笑。

如果是第一種的話多點站在別人的角度看問題，把自己要説的話在心裏過一次，想一想如果有人這樣對自己説話自己會有什麼感覺，其實在0.5秒內你就可以判斷出自己措辭是否得體了。

多嘗試就沒問題，希望能幫到你~

希望對你有幫助吧~本回答被提問者採納

如何與人溝通的十五個技巧

技巧一：瞭解人和人性

人首先是對自己感興趣，而不是對其它事物感興趣，換句話説，一個人關注自己勝過關注別人或別的事物一萬倍。

技巧二：如何巧妙的與別人交談

與別人交談時他們最感興趣的話題——是他們自己。儘量使用這些詞——“您”或“您的”而不是“我”，“我自己，我的”

記住：要學會引導別人談論他們自己。

技巧三：如何巧妙的令別人覺得重要

讚許和恭維他們，關心他們的家人

在回答他們的話之前，請稍加停頓（表現出專注傾聽並認真思考他説話的樣子）

肯定那些等待見你的人們（“對不起，讓你久等了”）

技巧四：如何巧妙的贊同別人

學會贊同和認可。（培養成一個自然而然贊同別人和認可別人的人）

當你贊同別人時，一定要説出來。（有力的點頭並説“是的”，“對”或注視着對方眼睛説：“我同意你的看法”“你的觀點很好”。

當你不贊同別人時，請萬萬不可告訴他們，除非萬不得已。

當你犯錯誤時，要敢於承認。

避免與人爭論。（耶酥也基本不與人爭論。沒有人能從爭論中獲勝也沒人能從爭論中得到朋友。）

正確的處理衝突。

技巧五：學會聆聽

如何巧妙的聆聽別人（一個好的聽眾一定比一個擅講者贏得更多的好感。）

聆聽時，注視説話人。（用目光注視對方的雙眉間，可以營造輕鬆的氣氛）

不要打斷説話者的話題。

巧妙、恰如其分的提問。（提問也是一種較高形式的奉承）

用心聆聽,瞭解對方脾氣,性格,同時可發掘對方的需求,

發現別人所想要的東西，然後告訴他們你願意幫助其達成目的,以及如何幫助他。

技巧七：如何巧妙的説服別人

當你説一些有利於自己的事情時，人們通常會懷疑你和你所説的話，所以，不要直接闡述，而是引用他人的話，讓別人來替你説話，即使那些人並不在現場或那個人並不存在。因為人們通常很少懷疑你間接描述的事實的真實性，會認為你是站在他一邊看待和分析問題的。然而，當你直接説出來時，他們就會深表懷疑，沒什麼原因，僅僅是因為那是你説的。因此，要通過第三者的嘴去講話。（如果有人問你，這產品的質量到底如何，可以這樣回答：“我的鄰居已用了3、4年了，仍然好好的。”）

技巧八：如何巧妙的讓別人做決定

告訴人們為何要同意和答應你。

問一些只能用“對”來回答的問題。

讓人們在兩個“好”中選擇一個。二擇一

期待人們對你説“好”，並讓他們知道，你正期待他們做出肯定的回答。

技巧九：如何調動別人情緒

用笑容來創造一個寬鬆、和諧與接近別人的氣氛，關鍵一點在於適時。

技巧十：如何巧妙的讚美別人

要真誠，倘若這種讚揚不真誠，還不如不説。

讚揚行為本身，而不要讚揚人。（比如，你説“王二，你的工作很出色”優於“王二，你是個了不起的人”；“張祕書，你的這份工作報告寫得很好”明顯勝過“你是個好職員”。）

讚揚要具體、實在，不宜過份誇張（例如：你説“你太漂亮了。”不如説“這件衣服穿在你身上真漂亮。”；説“你真有頭腦。”不如説：“你怎麼就想得出這樣的好辦法呢？”）

讚揚要及時，不要隔得太久。

另外，請養成每天讚揚三個不同的人的習慣。

技巧十一：如何巧妙的批評別人

在批評別人時，必須在單獨相處時提出，不要放聲大叫，不要把門打開，不要被更多的人聽見，要給對方留點面子。

在批評別人前，必須略微的給對方一點讚揚，或説點恭維的話，在創造了一個和諧的氣氛後，再展開批評。

對事不對人，批評別人所做的錯誤行為，而不要批評當事人。

在批評別人時，告訴他正確的方法，在你告訴他做錯了的同時，應告訴他怎樣做才是正確的，這樣，會使批評產生積極效果。

要在批評中謀求合作，而不是命令。

一次犯錯，一次批評，而不要將別人的錯誤累積在一起算總帳。

以友好的方式結束批評。批評過後要加以鼓勵，引導。

技巧十二：如何巧妙的感謝別人

表達謝意時態度在真誠。

清晰，自然的表達。

注視着你要感激的人。

致謝時要説出對方的名字。

盡力致謝。

技巧十三：如何巧妙的給別人留下良好的印象

自信，為自身，為自己的職業。

真誠。

不必過分急躁。

不要通過貶低別人來抬高自己。

不要打擊任何人，任何事。

技巧十四：如何巧妙的地發言

一定要明白和清楚你所説的內容。（如果你不知道自己要説什麼，就根本不必站起來，更不要開口。）

該説的話説完後，就馬上坐下。（沒有人會因為人講得少而批評你，廢話講的多的人，人人都討厭他，千萬記住，見好就收。）

説話時，請注視着聽眾。

談論一些聽眾感興趣的話題。

不要試圖演講。（自然的説話就可以了，保持自己的本色，這恰好也是你要發言的原因。）

技巧十五：與人溝通的原則和如何與人溝通

原則一：八零，二零法則——20%問問題，80%傾聽，學會聽話

原則二：勿打斷他人

原則三：勿指出他人的錯誤

原則四：勿猜測對方的心意

如何與人溝通：

停口（傾聽）

使對方從容中迫（微笑，營造輕鬆氣氛）

讓對方知道你想聽他產意見

提出問題——以鼓勵對方的語氣或中性語氣。

排除干擾因素——要專心

要有耐心

與對方產生感情共鳴——設身處地為對方着想，懷着強烈的愛心

生氣時不要與人交談

避免爭論及批評別人

回答問題在乾脆，然後加以解釋

提問之前提供點必要的情況

要説到點子上

所談事情遙大小要表達清楚

重複要點，把觀點説清楚

要盡理得到對方的迴應，如發現對有異議，要問清楚他的觀點。本回答被提問者和網友採納

不知道如何與人溝通

看到你這個，我坐在那裏發呆了一會。説實話，很能體會你的心情。

我也不敢説指導，相互溝通吧。我感覺，你缺少的不是書，你缺少的是對自己的認識。

我先從其他的角度引你的思路。你長大了，想要什麼，想怎麼得到。這個解決了，其實説書本上的話就是解決了你的理想。你知道了想要什麼，那就接下來通過各種你認為可行的方法去實現，這一步就是怎麼實現自己的想法。想要錢？太多方法，經商或上班。經商需要門路，那一想，去問問擺攤的吧，去問問有門面的吧，去問問火車上旁邊的乘客吧。這些都是一念起，一張口的事情。張嘴了，問了，在被問者的角度上，他如果不是啞巴，肯定就兩種答覆：不告訴你、告訴你。你無非就是怕對方不告訴你而且嘲笑你，那有啥了，又不會掉肉。而且你的目標明確，是想要很多的錢，對方一個冷漠的眼神，一個冷漠的答覆，除了顯示他肚子裏真沒啥貨色外，你沒啥損失，但對方往往很大概率是至少指點你幾句他的經驗。你賺了，就這麼多問幾個人，你的收穫就來了。路就慢慢走寬了。

看到這裏，你再回頭想，你的這個問題忽然不知不覺已經被解決了，為啥？因為你角度不對。因為你在獲知自己生活的目標之前，一直將心態擺在了自己內心是否會被傷害的角度，從而過度關注了自己的溝通能力；而不是換個角度，你有了大方向的追求，只不過路上有很多的小坎坷，且其中之一就是【溝通】這個方面對大方向的影響如何。

有些理解了嗎？沒必要把心思放在怎麼溝通上，而是放在你的追求在哪裏？目標明確了，就去想法實現，其中勢必涉及到與人溝通，但是你目的明確，直接整理下語言開口問就行了，一次語義表達不好，就兩次，這個有啥了。

送你句話，對信心有好處，你可以天天掛在嘴邊，遇到問題的時候，嘴上嘟囔一遍：哎，多大點事兒啊。本回答被提問者和網友採納

人與人如何溝通

1、真誠

相認自己所説的話，避免那些一錢不值的奉承、空間的許諾和毫無意義的廢話，要言行相符，言行統一。

2、要熱情

如果你能就你現有的條件熱情地“推銷”你自己，你將會從呂獲得許多意想不天的成功。

熱情是極具感染力的，只要你善於熱情的推銷你自己，你就可以推銷任何其他東西。你千萬不要忘記，熱情是人生得以成功的最大資本。

3、不必過分急躁

在與人相處時，不要表現出你的過分急躁。因為過分的急躁會令人感到疑惑、懷疑。他們會對你的行為感到不安，並退避三分。你需要努力掩飾住你的急躁，做一句生活中的好演員。

4、要通過貶低別人來抬高自己

發揚自己的優點，但不要通過貶低他人形象來樹立自己的形象。

真正的進步，是靠你不斷努力所創造的價值來體現的。你不能“以別人為台階向上爬。”

當你發揚自己的優點時，就是在強調自身價值，而當你以貶低別人來抬高自己時，實際上是在強調別人而不是你自己。

5、不要打擊任何人，任何事

如果你不會或不能説好話，最好保持沉默。

攻擊別人是錯誤的，但這不是“不要攻擊”的主要原因。其主要原因在一地：在人際交往中，攻擊會反彈，並擊中攻擊者，攻擊者只能説明攻擊者心虛。

因此，在人際交往過程中，你一定要和氣，要明智，不工攻擊。只有這樣你才會在別人心目中一個好印象。

如何巧妙地發言

假如你成為一個令人感興趣的發言者，就應努力按照以下幾條原則去做，這也是受歡迎的發方言者和不受歡迎的發言者之間的區別。

1、 一定要明白和清楚你所説的內容。

如果你不道自己想説什麼，就根本不要站起來，更不要開口。

發言必須要有權威，內容豐富並充滿自信，而這些只有在你明白自己所講的內容時才辦得到。在你發言之前，請養成先在你的腦海中的搭建起你所説內容的框架的習慣，這樣，你才會講得好，才能講出水平。

2、 説話時，請注視着聽眾。

眼睛只盯着發言稿的發言者是永遠不受歡迎的。一定要注視着聽眾，這種無聲的交流是很重要的。

3、 該説的話説完後，就馬上停止

簡明扼要，抓住重點，説完就坐下。

請記住，沒有人會因為你講得少而批評你，如果他們需要你多説一點時，他們會主動提出來，廢話講的多的人，人人都很討厭，千萬要記住，見好就收。

4、 談一些聽眾感興趣的話題聽眾的興趣最重要的。

你想説什麼並不重要，重要是聽眾想聽什麼。

成為一名成功的受人歡迎的發方言者，最有效的方法就是告訴人們他想聽的內容。

5、 不要試圖演講

自然地説話就可以了，請保持自己的本色，這是你要發言的原因。在平時，只要輕鬆、自然、流暢地説出你必須説的話就可以了。

當然，你除了掌程以上技巧外，還得有豐富的知識和一定的專業經驗。技巧是一種有效的形式，知識和經驗是實際的內容。只要將二者巧妙的結合起來，你聽要達到的目標離你就不會太遙遠。

與人溝通的原則和如何與人溝通

原則一：八零，二零法則

20%問題、80%傾聽、學會聽話

原則二：勿指出他人錯誤

原則三：勿猜測對方心意

原則四：勿打斷他人

如何與人溝通，沒有良好的人際關係，就不可能取得真正的成功。但這些關係究竟能有多深，是由你與人溝通的深度決成功的。這同樣是一條道理。你的婚姻、職業和人際關係成功與否在很大程度上取決於你與人溝的能力。

1、 停口

人們是常見的溝通困難是不懂得停口，讓對方有足夠的時間發言。

你應該把注意力集中在對方的興趣和需要上面。把大部分時間用於聽、而不是説，當你養成這個習慣時，可使你成為善於與人溝通的人。

首先要友好微笑，這是消除別人緊線心理的最有效方法藏在你次，做個好客的主

1、 人，給對方一個舒適的位置坐下；最後，開始交談是老遠 談一些對方感興趣的話題。

你的目標是與對方建立融洽的關係，讓他從容不迫地跟你聊天。

2、 讓對方知道你的他的意見

鼓勵對方交流的最佳方法是對方知道你想聽他的意見，對他説的話要表示出興趣。集中精神理解對方的話，並做出積極的反饋。

3、 提出問題

提問題時，應用鼓勵對的語氣或中性語氣説話。

4、 排除干擾因素

與別人談話時一定要專心，盡力排除干擾因素。

6、要有耐心

你的目標不僅是要聽明白他説話的內容，而且要讓他確信你尊重他和他所説的話。

7、方產生感情共嗚

如果我們對別人有強烈的愛心，設身處地為別人着想，就一定會產生感情共嗚

8、 生氣時不要與人交談

9、 避免爭論及批評別人

批評別人與爭論會令對方步步為營防守，關閉了溝通的大門。

如果你必須提出不同觀點，或糾正別人的話，你要儘可能把話説昨當一些，要儘量做到對事不對人。

10、回答問題要乾脆，然後加以解釋

11、提問之前提供點必要情況

每次要提之前提供點祕要情況，讓對方知道來龍脈和你提這個問題的用意。這樣效果會得多。

12要説到點子上

我們生活在一個繁忙的世界上，時間是最寶貴重要的東西，所以相互交流貴在説到點子上。交流時最重要的是你一開始就闡明你的意見，然後才作補充解釋。

13、所談事情的大小要表達清楚。

提出一個問題時，講清楚奪關的數量、大小等，這樣做能引導聽的一方跟你想到一塊。這樣可以避免許欽會錯意的談和費時費力的討論。

14、重複要點，把觀點説清楚

當你不清楚別人是否聽明白你的話時，可以換具説法，或把要點總結一下。這些都是確保對方聽懂的好方法。記住、重複有益。

15、要儘量和得到對方的迴應，如發現對方有異議，要問清楚他的觀點。

“大家原是相親相愛的”－懷抱一顆博愛心

印度詩人泰戈爾的散文詩＜飛鳥集＞中奪這樣一句意深長、頗具哲理的話語：“我原來以為大家都是不相識的，醒來才知道，大家原是相親相愛的”。

“相逢何須曾相識”，“生人”、熟人、朋友。熟人未必皆好友，生人未必有陌路人。

一回生，二回熟，三四回就是好朋友。真正一面之交，也會直接影響你辦事的效率、成效、情緒、人緣等等，弄不好會給自己無形中增加許多心理屏障。

臨時*際溝通的技巧千頭萬緒，而取根本的法寶是要整個世界懷有顆仁慈的愛心。有了這點，其它的技巧的放行才有實在的根基，否則只是無本之本，無源之水。

“泛愛眾而親仁“乃是中國古訓，博愛之心表在遇到任何事情都能與人為善將心比心，站在別人的角度想題，善解人意，博施寬容”，有善心，然後才有善言，以誠相待，與人為善。“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”。

“忽如一陣春幾來”給人以美的形象

1． 漂亮，穿着得體，永遠帶着微笑。

2． 風度翩翩，氣質非凡，不必“東施效顰”。

舉止瀟灑，神采奕奕，洋溢着生命活力，叫人俗慮俱消，使人相形見絀，被你的非同凡響的氣度攝住。如能與你相識，他會受寵若驚，覺得三生有幸。風度乃氣質的外化，它比清秀的面目更有魅力。

3． 能幹、自信、才華橫溢，“有交往價值！”

4． “人往高處走，小往低處流，”“結交往需勝己，似我不如無”、。“你必須處處表現從容自信、幹練、有條不紊，不亢不卑，彷彿胸有百萬兵。

5． 積極、主動，“日疏愈疏，日親愈親。”

不要看見對方似乎似乎冷談、陌生，便望而卻步，不敢唐突熱情。“日疏愈疏，日親愈親”，相信自己的熱情能副化任何冰山雪嶺，何必非別人先開顏。要主動出擊，熱情襲人，一見如故。似多年深交。情感是有遷移性的，對方不是石頭，必受感染，即使有冷漠，也一掃而光，覺得與你“似曾相識”，“人生”的距離傾刻而破。

到此為止，我們已經系統瞭解了與人溝通和建立成功人際關係的基本技巧。這些技巧都很明瞭、簡潔、實用，人人都可以學會。這些技巧看上去雖然都很簡單，但是，在實際生活中，真正能夠掌握這些技巧的人卻很少，而完全能夠熟練運用這些技巧的人幾乎不存在。世間有許多事情，一提來大家都明白，實際上卻沒有幾個人能夠真正做得到。就以商業風險為例，人人都知道做事業要冒一定的幾險，風險與收益成正比。但是，如果真的要你拿出自己全部的儲蓄在難預測的市場搏一把時。你馬上想到的也許只是“保險”、“保險”、“一定要保險”。而此時一想起能可能出現的風險，你也許馬上去打消投資的想法。所以，我所明白的和我們所能做到的，在很多情況下其實完是兩回事。那麼我們應該怎樣使自己所明白的和所能做到的統一起來呢？這就要對自己進行成功心理進強化訓練，使“知”與“行”在自己的潛意識中有機結合起來，形成自我成功行為原動力。也就是説，當欠們明白了怎樣與人進行溝通和建立良好的人際關係的道理和技巧時，就要將這些道理和技巧不斷強化輸入進自己的潛意識中去，靈活運用。那麼，我們在與人溝通和建立良好的人際關係方面的修練才算真正到家了。

當你確災開始了具備與人有效交流的能力之後，在你的面前會出現一個親世界。你能去你以前認為不能去的地方，做你以前主夥不能做的事情。你更有本領使別人積極行動起來，帶領他們一塊前進。良好的溝通能幫助你建立良好的人際關係。建立良好的人際關係的基礎要真誠有愛心，能與人分享、互助互利。人際關係可 我們成功，也可以使我們失敗，無你幹哪一行業，或從事何種職業或專業，學會處理人際關係，你就在成功的路上了85%路程，在個幸福的路上走了99%的路程。

最後，謹祝您在人際交往活動中獲得成功！

相信你自己，你一定會做得很出色。