拼多多dsr評分怎麼快速提高
拼多多dsr評分快速提高的方法:
1、物流速度
物流速度的好壞很大程度上都決定了DSR評分的高低,快的物流能夠提高用戶的購物體驗,保障商品質量還能提高店鋪物流服務指標,虛假髮貨等重要的評分數據。
2、物流跟進
在商品發貨後商家還要及時跟進訂單物流,在訂單出現滯留或丟失等情況時及時聯繫物流公司,避免因爲物流原因引來差評或質疑從而影響物流評分。
3、發貨速度
拼多多在發貨時間上不同於淘寶,拼多多是有發貨時間規定的,賣家必須在48小時內發貨,延遲發貨就會受到罰款,所以爲了避免發貨延遲或遇上運輸問題影響買家的購物體驗,商家應該做到在每天5-6點前的訂單都在當天發貨。
4、產品質量
產品質量是立足根本,拼多多這個品臺上的最大優勢就是價格,所以價格是引流的一個要點,但因爲價格低所以產品質量也飽受質疑,進場有很多商家爲了利益出現以次充好的情況,,但這種方法是走不長遠的,要想讓拼多多更長久的走下去就必須把控好產品質量,做到真正的物美價廉,提高性價比,做好產品質量就不怕沒有消費市場。
5、售後服務
沒有哪位商家對於每個訂單都是萬無一失的,偶爾也會出現商品發錯或者產品質量等問題,對於出現的而這些問題售後客服一定要和客戶協商好,主動承擔責任,避免出現售後問題。好的售後服務能夠提高用戶的消費體驗,留住客戶,讓新客戶成爲你的老客戶,讓老客戶成爲你店鋪的忠實顧客。提升DSR評分的同時還能增加客戶回購率。