綜合知識

當前位置 /首頁/綜合知識 > /列表

12306退票沒收到退款怎麼辦

12306退票沒收到退款怎麼辦

進入12306,找到我的下面的客服電話,直接撥打電話請人工幫助,解決12306退款沒有到賬的問題。

選擇我的。

打開12306,在首頁點擊右下角我的。打開12306,在首頁點擊右下角我的。

選擇電話。

在我的選項下,點擊客服電話。在我的選項下,點擊客服電話。

查看號碼。

進入客服電話查詢界面,找到服務地區的電話,直接拔打電話解決問題。進入客服電話查詢界面,找到服務地區的電話,直接拔打電話解決問題。

小編還為您整理了以下內容,可能對您也有幫助:

12306退款沒到賬怎麼辦

撥打12306聯繫客服退款。12306退票款是在15個工作日內到賬,如果還在15個工作日內退款沒到賬的,請耐心等待,如果在15個工作日後依然沒到賬的,可以撥打12306聯繫客服退款。12306指中國鐵路客户服務中心,中國鐵路客户服務中心是鐵路服務客户的重要窗口,集成全路客貨運輸信息。

12306退票後沒有收到錢 怎麼辦?

您好呢親

如果你在12306上退票後沒有收到錢,可以按照以下步驟處理:

1. 首先,確認你的退款申請已經提交成功,可以在12306官網或者APP上查看退款申請的狀態。

2. 如果退款申請已經提交成功,但是沒有收到退款,可以聯繫鐵路客服中心,電話號碼為12306,向工作人員諮詢。

3. 如果你是通過銀行卡支付的車票,可以聯繫銀行客服查詢退款情況,或者去銀行櫃枱諮詢。

4. 如果以上方法都沒有解決問題,可以向鐵路局投訴,提供退款申請單號、訂單號等信息,讓鐵路局工作人員幫助你解決問題。

總之,如果您在12306上退票後沒有收到錢,不要着急,可以通過以上方法逐一排查問題,確認退款情況。

12306顯示退票成功 但是不見退款怎麼辦 下面方法幫你解決

如果12306顯示退票成功但未退款,您可以嘗試以下幾個步驟:

1. 確認退票條件:在退票未退款的情況下,首先要確認自己是否符合退票條件。12306網站規定,車票在發車前30分鐘之前可以免費退票,超過30分鐘則會產生一定的退票手續費。

2. 通過在線客服或12306官方退款電話進行查詢:客服人員會根據你的身份信息和訂單號,查詢退款的具體情況,並進行處理。

3. 聯繫髮卡行或第三方支付平台查詢:如果你已經聯繫客服,但退款遲遲未到賬,可以通過其他途徑進行查詢和解決。例如,通過聯繫髮卡行或第三方支付平台,向銀行渠道查詢,或者通過支付寶的“資金到賬查詢”功能查詢。

4. 向相關部門投訴或在網上留言反映:如果以上方式無法解決問題,可以向相關部門投訴或在網上留言反映。例如,可以通過消費者協會等方式向鐵路部門反映退款問題,或者在12306官網或其他網站留言,反映自己的問題,尋求相關部門的幫助。

注意事項:在解決退票未退款問題時,建議注意以下幾點:

1. 保管好自己的身份證件和銀行卡等信息,真偽鑑別後再與12306官方客服聯繫。

2. 不要輕信陌生人謊稱能為自己快速解決問題的説辭,以免上當受騙。

3. 採取強制退款的方式可能會損害自己的信用記錄,也不建議採用。

12306退款沒有到賬怎麼辦

12306退款沒有到賬的解決方法如下:

1、確認您的車票已退。

2、提交退款申請後,按銀行規定將應退款額退還至原支付銀行卡。如果您沒有收到退票款項,就要聯繫髮卡銀行。也就是,在12306網上退票成功後,退款時間由支付時使用的銀行卡髮卡行決定,各大銀行由於規定原因,退款時間不盡相同,詳情請諮詢髮卡行,以髮卡行回答為準。一般15天之內退回支付銀行卡。

中國鐵路客户服務中心(12306網)是鐵路服務客户的重要窗口,將集成全路客貨運輸信息,為社會和鐵路客户提供客貨運輸業務和公共信息查詢服務。客户通過登錄本網站,可以查詢旅客列車時刻表、票價、列車正晚點、車票餘票、售票代售點、貨物運價、車輛技術參數以及有關客貨運規章。鐵路貨運大客户可以通過本網站辦理業務。

2014年12月1日起,鐵路互聯網售票預售期由20天逐步延長至60天。2015年3月,12306的動態驗證碼改為為隨機的圖片。11月10日,12306網站新用户註冊,需要進行手機雙向驗證。2016年12月1日起,鐵路客票系統啟用部分新功能,旅客期待已久的網上購票“選座功能”已經實現了。2017年10月12日,C、D、G字頭的動車組列車選座功能正式上線。11月23日起,中國鐵路客户服務中心12306網站微信支付服務功能上線運行。12月26日起,12306新增微信通知方式。旅客綁定,即可在微信內接收購票、改簽、退票等行程通知。2019年12月12日起,12306網購火車票業務辦理時間延長半小時。

TAG標籤:退款 退票 沒收 #