按揭買房時的糾紛怎麼解決

可以通過以下途徑解決：

1、協商：協商過程中，購房者應特別注意，儘量採用書面形式，同時保存好房地產開發企業的書面答覆；

2、調解：到消費者協會投訴，由消費者協會出面調解；

3、仲裁：仲裁應有書面約定，仲裁是一裁生效，不同於訴訟二審終審制；

4、訴訟：確定管轄法院、起草起訴書、收集有關證據資料。

【法律依據】

根據《最高人民法院關於審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第二十三條規定，商品房買賣合同約定，買受人以擔保貸款方式付款、因當事人一方原因未能訂立商品房擔保貸款合同並導致商品房買賣合同不能繼續履行的，對方當事人可以請求解除合同和賠償損失。

因不可歸責於當事人雙方的事由未能訂立商品房擔保貸款合同並導致商品房買賣合同不能繼續履行的，當事人可以請求解除合同，出賣人應當將收受的購房款本金及其利息或者定金返還買受人。