12306積分為什麼是0

1、首先積分需要激活。需持在本網站填寫的有效身份證件原件到車站會員服務專窗或自動售票機辦理激活。

2、如果已經激活，積分是在會員實際乘車到站後5日內自動進入本人賬户。

成為鐵路常旅客會員就可以用購票積分換火車票了。100積分相當於1元。目前，12306網站和手機APP上都已有多趟列車顯示“兑”字。鐵路部門表示，出現“兑”字車次即可使用積分兑換車票，但積分現金不能混用。