客户回訪表格模板,物業回訪記錄表怎麼寫
1.客户回訪表格模板
客户回訪表
一、填表基本情況
回訪人員
回訪時間 年 月 日( 時 分—— 時 分)
回訪次數 □ N1 □N2 □ N3 □N4 □N5 □N6
二、客户背景資料
姓名 性別 □男 □女
年齡 職業
電話 工作單位
客源區域 客户來源 □來電客户 □來人客户 □其他
三、客户原意向情況
原意向面積 原意向總價
原意向程度 □ 無明確意向 □ 有一點 □ 比較想買 □ 很想買 □下定
原意向障礙
四、回訪情況
客户態度
回訪內容
意向轉變情況
該客户分類 □ 有效 □ 較有效 □ 無效
2.客户回訪評價表都格式是什麼樣都附表一
電話回訪記錄表
回訪時間 回訪人
序號 姓 名 回訪內容
服務態度 治療效果 跟蹤治療 宣傳品發放 xxxx的優勢
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記錄説明:
1、服務態度:“好” 記錄為√,“一般”記錄為○,“差” 記錄為*。
2、治療效果:“好” 記錄為√,“一般”記錄為○,“差” 記錄為*。
3、跟蹤治療:“是”記錄為√,“否”記錄為*。
4、宣傳品發放:“收到”記錄為√,“沒收到”記錄為*。
你把這些內容畫成表格就可以的!