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12306里名字寫錯了怎麼辦

12306里名字寫錯了怎麼辦

1.12306不能更換用户名,只能更換密碼、郵箱和手機號。1、手機登錄12306app>我的,點擊名字。2、點擊個人資料。3、點擊修改即可更改個人資料。

小編還為您整理了以下內容,可能對您也有幫助:

網上訂火車票名字錯了怎麼辦

可以選擇退票,重新訂票,或者帶上本人的身份證件去售票窗口説明情況做更改。

現根據鐵路相關規定:在鐵路售票窗口辦理鐵路電子客票換票、改簽、退票時,票、證一致的方可辦理;實行車票實名制時,乘車人須憑本人有效身份證件原件,票、證、人一致的方可進站、乘車。

在12306.cn網站購票時,請認真核對姓名、身份證號碼等有關身份信息。如遇填寫錯誤,只能在12306.cn網站辦理退票手續(不晚於開車前2小時),並按規定收取退票費。

擴展資料

退票:

(1)乘車人本人辦理的,請提供車票和購票時所使用的本人有效身份證件原件;無法出示本人有效身份證件原件的,請到車站鐵路制證口辦理乘坐旅客列車臨時身份證明後,辦理退票。

(2)代乘車人辦理的,代辦人持本人有效身份證件原件,車票和與票面身份信息一致的乘車人有效身份證件原件或複印件,辦理退票手續。

 在12306.cn網站購票後,在車站售票窗口退票時,請提供購票時所使用的乘車人有效身份證件原件;居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的,請提供訂單號碼。

參考資料來源:百度百科—鐵路互聯網購票身份核驗須知

參考資料來源:中國鐵路12306—售票窗口退票

我在12306官網上註冊了姓名寫錯了怎麼辦

你好!可以到12306官網進行修改:步驟如下

1.登陸12306網站後,選擇查看個人信息,

2.在基本信息一欄,選擇修改,如下圖;

注意:如果顯示為“未通過”,那就説明身份證信息是錯誤的,就需要修改了。

3.重新輸入正確的姓名,身份證號碼等實名信息,輸入賬户登陸密碼,然後點保存,就可以了。

注意:修改保存後,會顯示“待核驗”,還需拿二代居民身份證原件到車站窗口或者代售點辦理核驗。核驗成功後才會顯示“已通過”,才可以在12306網站上購買火車票。

12306客服端註冊時不小心把名字打錯了,可以更改嗎?

12306客服端註冊時不小心把名字打錯了,可以更改,解決方法如下:

1、首先安裝好手機版12306,手機裏會出現一個【鐵路12306】點擊進入。

2、然後點擊下面的“我的”,進入“我的”頁面,點擊名字後面的箭頭進入即可。

3、然後,進入新的界面,在這個界面可以看到一個“個人資料”的選項,點擊進入即可。

4、之後,進入“個人資料”的界面,在這個界面可以看到一個“修改”的選項,點擊進入即可。

5、最後,進入“修改”界面,然後點擊用户名就可以修改了。

高鐵網上訂票名字寫錯了怎麼辦?

高鐵網上訂票名字寫錯了要辦理退票重新購買車票。

12306網站實行實名制售票,註冊、購票時,請認真核對姓名、身份證號碼等有關身份信息。如發現乘車人身份信息錯誤,請在12306網站退票,並收取退票費;發現日期、發站、到站、車次、席別錯誤的,可以在12306網站或鐵路售票窗口辦理改簽、變更到站、退票。

在12306網站購票後,在車站售票窗口退票時,請提供購票時所使用的乘車人有效身份證件原件;居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的,請提供訂單號碼。

開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費;票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計,24小時以上、不足48小時的按票價10%計,不足24小時的按票價20%計。

擴展資料

旅客退票到賬時間:

旅客提交退款申請後,按購票時所使用的在線支付工具相關規定,應退款額將在規定時間內退回原購票時所使用的在線支付工具。

退款通常會在15個工作日內到賬;如15個工作日內沒有到賬,請諮詢在線支付工具或髮卡行客服或查看所使賬户的網銀交易明細。

如諮詢髮卡行客服或查看交易明細後,仍未查到退款信息,請致電12306,12306會協助解決退款問題。

參考資料來源:中國鐵路12306-在12306網站購票後,發現姓名或證件號碼等填寫錯誤,怎麼辦?

參考資料來源:中國鐵路12306-2. 辦理退票時,需提供什麼證件?

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