線上藥店缺貨發不出可以投訴嗎
線上藥店缺貨發不出可以投訴。
如果賣家沒貨還在出售,而買家已經拍下,商家未能在約定時間內發貨,屬於違背發貨時間承諾,可以進行投訴。
消費者投訴,是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,與經營者之間發生消費者權益爭議後,請求消費者權益保護組織調解,要求保護其合法權益的行為。
消費者投訴可以採取電話、信函、面談、互聯網形式進行。
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線上藥店缺貨發不出可以投訴。
如果賣家沒貨還在出售,而買家已經拍下,商家未能在約定時間內發貨,屬於違背發貨時間承諾,可以進行投訴。
消費者投訴,是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,與經營者之間發生消費者權益爭議後,請求消費者權益保護組織調解,要求保護其合法權益的行為。
消費者投訴可以採取電話、信函、面談、互聯網形式進行。
阿里健康大藥房缺貨拒不發貨怎麼投訴
阿里健康大藥房缺貨拒不發貨投訴方法如下:
1、致電12331向食品藥品監督管理局投訴,12331是開通的全國統一的食品藥品監管部門投訴舉報電話。
2、在中國電子商會旗下消費服務保障平台,消費保發起投訴,提交投訴信息後,只要投訴內容屬實且訴求合理,消費保會安排投訴專員跟進。
3、微信搜索國家信訪局公眾號,在國家信訪局發起投訴,消費者提交投訴信息時務必註明阿里健康大藥房企業所在地的具體省市區。
餓了麼藥店缺貨怎麼投訴
餓了麼藥店缺貨投訴的方法是在手機APP端就可以進行投訴。在餓了麼中客户下單以後如果發現店家缺貨,第一時間其實應該是聯繫店家,如果説店家承認缺貨的話,要麼補發貨,要麼直接退費。作為客户來説,如果還是不滿意的話也可以進行投訴,只要在自己的手機APP端就可以操作,平台接到投訴後會進行查實。
騎士買藥線上付款了藥店説沒貨
投訴。騎士買藥線上付款了藥店説沒貨,存在侵犯了消費者的知情權,是可以向消費者協會進行投訴,要求對方根據給您造成的損失進行賠償。藥店是指零售藥品的門市,中醫史上第一家官辦的藥店誕生於宋神宗熙寧九年。
藥店買藥不發貨怎麼投訴
藥店買藥不發貨投訴步驟如下。
1、點進購買商品的主頁,點擊左邊已買到的寶貝。
2、選擇要投訴的訂單,點擊投訴商家,賣家問題出選擇發貨問題。
3、提交相關證據後等待處理反饋。
4、投訴是需要上載證據,證明商家未按照約定發貨的圖片記錄以及和客户的溝通新更新的詳細投訴成功的概率越大。
海王星辰藥店網上商城下了單不送貨怎麼投訴
海王星辰藥店網上商城下了單不送貨投訴方法如下:
1、撥打投訴熱線或向當地有關主管機關投訴。具體地區的藥店撥打什麼電話可以投訴建議向當地有關主管部門諮詢以獲取準確的信息。
2、消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求。
3、中國海王星辰連鎖藥店有限公司於1995年6月28日成立,是一家大型醫藥、健康產品的專業營銷公司。.目前已在20多個城市設立分支機構,在近百家城市,有3000多個健康藥房,擁有上萬位員工,並於2007登入美國紐交所,成為一家在紐交所上市的中國藥品零售企業。
美團上買藥商家説沒貨能投訴嗎
美團上買藥商家説沒貨是不可以進行投訴的,如果説商家已經把那些沒有貨的藥品下架的話,那麼肯定是沒辦法再買的。
方舟健客網上藥店買藥不發貨不退款怎麼投訴
方舟健客網上藥店買藥不發貨不退款,可以直接去官方網站的後台進行投訴,投訴原因直接寫不發貨就可以,希望這個回答可以幫助到您
賣家以缺貨為由不發貨可以索賠嗎
法律分析:雙方約定發貨時間,逾期不發貨的,買家可以要求退款,並向客服投訴,要求追加3%的違約金。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保》 第五十條 經營者有下列情形之一,《中華人民共和國產品質量法》和其他有關法律、法規對處罰機關和處罰方式有規定的,依照法律、法規的規定執行;法律、法規未作規定的,由工商行政管理部門責令改正,可以根據情節單處或者並處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上五倍以下的罰款,沒有違法所得的處以一萬元以下的罰款;情節嚴重的,責令停業整頓、吊銷營業執照:
(一)生產、銷售的商品不符合保障人身、財產安全要求的;
(二)在商品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;
(三)生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的;
(四)偽造商品的產地,偽造或者冒用他人的廠名、廠址,偽造或者冒用認證標誌、名優標誌等質量標誌的;
(五)銷售的商品應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫或者偽造檢驗、檢疫結果的;
(六)對商品或者服務作引人誤解的虛假宣傳的;
(七)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的;
(八)侵害消費者人格尊嚴或者侵犯消費者人身自由的;
(九)法律、法規規定的對損害消費者權益應當予以處罰的其他情形。
在愛康多網上藥店買藥發少了在那裏投訴
12315全國平台。
1、首先打開12315手機客户端,點擊我要投訴,點擊投訴主體輸入後面的搜索按鈕。
2、其次找到你要投訴的藥店的註冊信息,點擊選擇企業。
3、最後填寫投訴內容以及糾紛發生的事件,重點是投訴類型的填寫要準確,點擊提交完成投訴即可。
賣家缺貨不發貨怎麼賠償
法律規定賣家不發貨可以發起投訴,然後要求對方進行賠償,因為根據我們國家法律當中明確規定,如果説賣家在買家付款之後沒有按照約定發貨的,可以按照實際成交額度的5%作為違約金進行賠償。
一、法律規定賣家不發貨怎麼賠償?
1、法律規定賣家不發貨可以發起投訴,然後要求對方進行賠償,違背發貨時間承諾,是指除特殊情形外,賣家在買家付款後未按約定時間發貨的,需向買家支付該商品實際成交金額的百分之五作為違約金,最高不超過30元,最低不少於5元,特定類目商品最低不少於1元(除特殊情形外);
2、買家發起投訴後賣家在小二介入且判定投訴成
立前,未主動支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣三分。買家發起投訴後賣家在小二介入且判定投訴成立前,主動支付該違約金的,小二介入不做扣分處理。
二、違背發貨時間承諾投訴舉證要求是什麼?
1、致維權方寫明維權理由,並提供客觀有效的憑證來證實維權內容,站內信截屏。充值賬户明細截圖或遊戲截圖等等,證實賣家存在無貨、未實際發貨等行為。
2、致被維權方申訴和提供的憑證將作為判斷事實的依據,按如下選項來進行下一步申訴:若願意與買家交易或已履行發貨義務,請馬上和買家聯繫協商,爭取第一時間消除誤會;若沒有買家維權中所反映的行為,做出合理解釋並提供如下憑證:
完整清晰的聊天曆史記錄截圖 ,舉證號,站內信截屏 ,發貨憑證。
3、補充説明:
(1)若賣家已經在約定時間內發貨但物流原因超過發貨時間未顯示跟蹤記錄,提供物流發貨底單和物流攬件時間紅章證明(需説明物流攬件時間並加蓋物流公章)。
(2)若賣家已經在約定時間內發貨且有跟蹤記錄,但物流原因導致商品退回,提供物流發貨底單和物流退回原因紅章證明(需説明物流退回原因並加蓋物流公章)。
(3)若賣家有和買家明確約定發貨時間,且買家在發貨時間內主動申請退款投訴,提供舉證號或者完整清晰的聊天曆史記錄截圖。
(4)如買家在發貨時間內明確表示不需要該貨物要求退款,導致賣家未發貨或聯繫物流追回商品的,賣家提供舉證號或者完整清晰的聊天曆史記錄截圖。已經發貨的,提供物流發貨底單。
(5)對買家發起的投訴,舉證方在72小時舉證期內提交證據。
網購的商品特別是急需品如果賣家沒有按照約定的時間發貨,對於買家來説是一件非常頭疼的事情,買家只能通過投訴來積極維權,不過賣家不發貨如何索賠就需要看網購網站的規則,可以先找網站的客服,客服會根據和賣家簽訂的規則,直接在保障金裏面扣除規定比例的金額來作為賠償金,賠償給買家並且對賣家進行扣分處理。
以上內容就是法律規定賣家不發貨怎麼賠償?問題的相關解答,在當代的社會現在如果在網絡上購買物品的話,就應當遵守相關的法律規定,比如説賣方應當根據雙方當事人所約定的具體時間來發貨,如果沒有發貨的話是屬於一種違約的行為,必須要對此進行懲罰,支付違約金。