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12306預約車票怎麼退

12306預約車票怎麼退

在鐵路12306上訂票成功後要退票的方法,一共分為5步完成,請看以下詳細步驟:

進入訂單。

打開鐵路12306進入訂單頁面後,點擊【已支付】。打開鐵路12306進入訂單頁面後,點擊【已支付】。

選擇列車票。

在未出行訂單中點擊進去要退票的列車票信息裏。在未出行訂單中點擊進去要退票的列車票信息裏。

進入退票。

點擊【退票】。點擊【退票】。

小編還為您整理了以下內容,可能對您也有幫助:

網上訂的火車票怎樣退票?

如在12306網上訂購的火車票可以通過12306網站提供的網上退票功能進行退票,登錄到12306官網後,選中已經購買的車票即可點擊退票功能,具體方法如下:

1、在電腦上打開12306的官方網站,在該網站的首頁點擊右上方的登錄按鈕。

2、在出現的登錄界面中輸入個人賬號和密碼點擊立即登錄按鈕。

3、登錄進入到12306網站的後台以後點擊火車票訂單,在出現的主界面點擊為出行訂單按鈕。

4、頁面跳轉後即可看到之前付款預定的車票訂單,選擇需要退票的訂單點擊後面的退票按鈕。

5、此時也系統彈出提示是否需要退票,點擊確認按鈕(退票是需要收取一定的手續費用的)。

6、頁面自動跳轉,彈出提示顯示已經完成退票了。

注意事項:

在12306網上辦理退票時的應退票款,將在規定時間內退還至原在線支付工具賬户裏面,可以直接登錄該支付賬户查看。

12306怎麼退票【退票流程、退票手續費、退票時間全解】

12306退票流程:

旅客在12306官方網站購買火車票不懂得怎麼退票的可以閲讀以下關於12306退票流程。

1.首先登陸火車票訂票官網:www.12306.cn,輸入用户名和密碼後,進入下面頁面:

2.購買車票後,在“訂單查詢”中可查詢到車票信息,點擊“退票”按鈕

3、系統提示確定退票後,進入“確認(退票)”頁面,點擊“確認退票”按鈕

4、系統提示:“您所申請的退票業務已經成功辦理!”,同時系統會發送郵件到您的郵箱。

5、退票完成後,“訂單查詢”欄目裏的“車票狀態”顯示“已退票”

12306退票扣多少錢:

12306退票情況,大家都會遇到,只是12306退票扣多少錢呢?

中國鐵路客户服務中心網是網購火車票的唯一官方網站。12306.cn 提供用户註冊、列車時刻表查詢、餘票查詢、票價查詢、購票(含網上支付)、訂單查詢、改簽、退票等服務。

在12306網站上改簽電子客票、退票,理論上是不收取任何手續費用的。票面乘車站開車前48小時以上的,退票時收取票價5%的退票費;開車前24小時以上、不足48小時的,退票時收取票價10%的退票費;開車前不足24小時的,退票時收取票價20%退票費。

12306退票不過需要注意的是:改簽後新票票價高於原票需補收票價差額的,應當使用銀行卡支付新票全額票價,原票票款按銀行規定時限退回原購票時所使用的銀行卡。

改簽後新票票價低於原票或辦理退票的,應退票款按銀行規定時限退還原購票時所使用的銀行卡。

大家在12306退票過程中,要進一步加以確認12306退票的賬款到了沒。

12306退票時間規定:

旅客要求退票時,按下列規定辦理,核收退票費:

1.旅客退票必須在購票地車站或票面發站辦理。

2.在發站開車前,特殊情況也可以在開車後2小時內,退還全部票價。團體旅客必須在開車48小時以前辦理。

3.旅客開始旅行後不能退票。但如因傷、病不能繼續旅行時,經站、車證實,可退還已收票價與已乘區間票價差額。已乘區間不足起碼里程時,按起碼里程計算;同行人同樣辦理。

4.退還帶有行字戳跡的車票時,應先辦理行李變更手續。

5.站台票售出不退。

市郊票、定期票、定額票的退票辦法由鐵路運輸企業自定。

必要時,鐵路運輸企業可以臨時調整退票辦法。

因承運人責任致使旅客退票時按下列規定辦理,不收退票費:

1.在發站,退還全部票價。

2.在中途站,退還已收票價與已乘區間票價差額,已乘區間不足起碼里程時,退還全部票價。

3.在到站,退還已收票價與已使用部分票價差額。未使用部分不足起碼里程按起碼里程計算。

4.空調列車因空調設備故障在運行過程中不能修復時,應退還未使用區間的空調票價。

發生線路中斷旅客要求退票時,在發站(包括中斷運輸站返回發站的)退還全部票價,在中途站退還已收票價與已乘區間票價差額,不收退票費,但因違章加收的部分和已使用至到站的車票不退。如線路中斷系承運人責任時,按本規程第四十九條處理。

一般情況,退票窗口工作人員需要收取退票人員5%的手續費。

12306退票手續費新規定

據鐵道部網站消息,為方便旅客退票,又防止票販子利用退票環節倒賣車票,鐵路部門對實名制車票退票辦法進行了修改。12306退票手續費新規定,旅客為他人辦理退票手續時,須憑乘車人的有效身份證原件;如果沒有乘車人的有效身份證原件,也可以憑代辦人有效身份證原件和乘車人的有效身份證複印件辦理退票。

旅客本人辦理火車票退票手續時,須憑購票時提供的有效身份證原件辦理退票,對於身份證原件丟失的,可到車站制證處開具臨時有效身份證明後辦理退票。

針對部分旅客反映12306退票退款未及時到賬等問題,鐵路部門表示,旅客除撥打12306客服中心電話投訴外,還可利用電子郵件投訴。為便於投訴,鐵路部門分析了退款環節各要素,並區分不同情形設置了登記表,旅客可根據自身情況,查詢8684鐵道部12306.cn資料彙總欄目中相關問題處理辦法,填寫登記表併發送郵件至[email protected],鐵路部門將協調相關銀行核實後,儘快將票款退還到旅客賬户。

12306買的票怎麼退

在12306購買的車票,可以通過以下步驟進行退票:

1. 登錄12306鐵道部火車票網,並進入“我的12306”中心。

2. 點擊“已完成訂單”選項,找到已購買的車票。

3. 點擊“退票”選項,系統會彈出一個確認退票對話框,會提示您需要扣除相關的退票費。

4. 確認退票信息後,點擊“確定”按鈕,即可完成退票操作。

5. 退票成功後,退款將會在銀行規定時限內,退回到您支付的銀行卡或者支付寶上。

另外,也可以通過鐵路12306 App進行退票,具體步驟如下:

1. 打開鐵路12306 App,點擊右下角“我的”。

2. 在“常用功能”欄選擇“快捷退票”功能。

3. 輸入個人信息及購票時預留的手機號碼,點擊“下一步”。

4. 勾選認證服務協議選項,開始核驗。

5. 填寫車票乘車日期及車次,點擊“查詢退票”。

6. 選擇需要辦理退票的車票,點擊“確認退票”。

7. 快捷退票成功。

以上是退票的幾種方式,但無論哪種方式,都需要注意以下幾點:

1. 如果您是在車站或代售點購票的,除了可以在車站或代售點退票外,還可以通過12306網站或App進行退票。

2. 如果您是在12306網站購買的電子車票,可以直接在網站或App上進行退票。

3. 如果您是在鐵路售票窗口購買的紙質車票,可以直接在售票窗口進行退票。

4. 如果您是通過支付寶或微信等第三方平台購買的火車票,可以登錄12306網站或App進行退票。

5. 如果您是在開車前8天(含)以上退票的,一般不收取退票手續費。

6. 如果您是在開車前48小時以上辦理改簽的,可以免費辦理退票手續。

7. 如果您是在開車前48小時以內辦理改簽的,需要收取退票手續費。

8. 如果您是在開車後辦理改簽的,退票手續費較高,通常按票價5%核收。

9. 如果您是在開車後辦理改簽的,退票手續費按票價20%核收。

10. 如果您是在發車後的當天或發車後的第二天辦理改簽的,手續費按票價5%核收。

11. 如果您是在發車後的第三天以後辦理改簽的,手續費按票價10%核收。

12. 如果您是通過12306客服或車站售票窗口辦理改簽的,可以免費辦理退票手續。

13. 如果您是通過鐵路指定的售票渠道(如官網、App、客服)辦理改簽的,可以免費辦理退票手續。

14. 如果您是通過其他渠道(如第三方平台)辦理改簽的,需要按照相應的標準繳納手續費。

15. 無論何時辦理改簽手續,都需要按照規定的時間和席位等級收取手續費。

網上預訂火車票如何退票

摘要:我們在網上購買了火車票後,由於某些原因需要退票,該怎麼操作呢?我們可以從買票的渠道那裏退票。登錄12306火車票訂票官網,找到所購車票,選擇退票即可。你知道嗎,如果不得已需要退票,該怎麼省錢呢?可以先改簽遠期票再退。如果是24小時內退票,這樣可節約百分之15退票費,若是48小時以上退票,那就改簽低價票,退票費也相應減少。下面就和小編一起了解火車票退票知識吧。互聯網火車票退票流程

1、首先登陸火車票訂票官網:www.12306.cn,輸入用户名和密碼後,進入“我的12306”頁面;

2、在“訂單查詢”中可查詢到車票信息,點擊“退票”按鈕;

3、系統提示確定退票後,進入“確認(退票)”頁面,點擊“確認退票”按鈕;

4、系統提示:“您所申請的退票業務已經成功辦理!”,同時系統會發送郵件到您的郵箱;

5、退票完成後,“訂單查詢”欄目裏的“車票狀態”顯示“已退票”。

12306火車票退票省錢攻略

1、先改簽遠期票再退

a.旅客不能按票面指定的日期、車次乘車時,應當在票面指定的日期、車次開車前辦理一次提前或推遲乘車簽證手續,特殊情況經站長同意可在開車後2小時內辦理。團體旅客不應晚於開車前48小時。

b.持動車組列車車票的旅客改乘當日其他動車組列車時不受開車後2小時內。開車前2小時改簽,可以改簽始發站、終到站相同的任意一趟車,預售期內的車票。開車後2小時內改簽,則只能改簽當日的始發站、終到站相同的動車。

c.每張車票只能改簽一次。

d.在12306網站改簽時,新票與原票的發、到站必須為相同車站或同城車站,可改簽項包括日期、車次和席別,票種不允許改簽,且須不晚於開車前2小時,否則須到車站售票窗口辦理。

日前,中國鐵路總公司對外發布梯次退票方案,旅客退票不再是以票面價格5統一收取退票費,而是按照退票早晚,從5至20遞增。鐵路總公司表示此舉目的是避免運力資源的浪費。而聰明的網友找出了火車票退票省錢攻略,用先改簽再退票的方式減少24小時內退票的百分之20退票費,採用改簽遠期票或改簽低價票方法之一,或者兩法兼具。

2、24小時內退票:先改簽遠期票再退節約百分之15退票費

所謂改簽遠期票其實就是,如果旅客要在列車開車前24小時內退票,按照新的退票梯次方案,將要被收取票面價格百分之20的退票費,比如成都至北京西T8次列車,旅客購買了本月29日成都出發的一張硬座車票,價格236元,照此標準計算,24小時內退票則要收取47元退票費。

可是如果改簽遠期票,可以改簽預售期內任意一天的車票,而且免收手續費,比如將這張成都到北京西的T8次硬座車票,延遲至本月31日,然後再到車站退票窗口將車票退掉,這樣就只收取5的退票費,只需12元。旅客可以節省35元。

鐵路求證:

站點、票種相同開車前改簽就行

按照現有《鐵路旅客運輸規程》和《鐵路旅客運輸辦理規則》,這種改簽方式符合規定要求。旅客只需在開車前進行改簽,並且車票改簽始發站、終點站相同即可,同時票種相同,比如全價票不能改簽為學生票、兒童票等。

3、48小時以上退票:改簽低價票退票費也相應減少

第二種退票方式則更為節約,其實是根據《鐵路旅客運輸規程》中“旅客在發站辦理改簽時,改簽後的車次票價高於原票價時,核收票價差額;改簽後的車次票價低於原票價時,退還票價差額。”這一條來進行的。也就是説,旅客改簽可以高價票改成低價票,或者低價票改成高價票,只需在窗口多退少補。

比如你同樣購買了本月29日成都至北京西T8次硬卧車票一張,中鋪414元,如果按照新的梯次退票方案,開車前24小時內去退票,需要交83元的退票費。

但是按照改簽低價票的方式,將票改簽至本月31日,席別則選擇硬座票236元,那就需要退還給你178元。旅客再拿着這張236元的硬座票去退票窗口,則只需12元退票費。這樣算下來,旅客可以節省71元。

鐵路求證:

同樣,對於這種方式,成都車站也表示其具有可行性,而其要求與第一種方式相同。

4、節假日期間要慎用

前提:在預售期內,且有車票

雖然利用改簽方式,再去退票,可以節約退票費,但是鐵路部門也表示,退票改簽的前提是在車站售票預售期內且有運輸能力的前提下,比如9月1日後去退票,就需要改簽車票的日期在窗口18天預售期內,如果網絡改簽則需在20天預售期內,更重要一點,改簽那天還有車票。

鐵路部門提醒,節假日、大小長假、春運(專題)期間,車票較為緊俏,一些熱門車次改簽起來將有難度,這種方式退票的可操作性也就會打折扣。

春運期間,因為“搶票神器”在網絡風行,很多車次會出現開售就搶售一空的情況,而對於成都來講,大小長假、普通週末情況還稍好,但是春運期間,屆時改簽退票難度將會很大。

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