非正式溝通的類型

1、集羣連鎖：即在溝通過程中，可能有幾個中心人物，由他轉告若干人，而且有某種程度的彈性。

2、密語連鎖：由一人告知所有其他人，猶如其獨家新聞。

3、隨機連鎖：即碰到什麼人就轉告什麼人，並無一定中心人物或選擇性。

4、單線連鎖：就是由一人轉告另一人，他也只再轉告一個人，這種情況最為少見。