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12306賬户和密碼忘了怎麼辦

12306賬户和密碼忘了怎麼辦

打開手機上的鐵路12306軟件,點擊我的,選擇未登錄點擊忘記密碼,進入頁面後,可以看到有三種找回密碼方式,這裏以刷臉識別為例輸入身份證和姓名,點擊開始刷臉認證跳轉頁面之後,勾選同意協議,點擊開始核驗待人臉核驗完成後,輸入賬户信息和新密碼,最後點擊重置密碼即可

小編還為您整理了以下內容,可能對您也有幫助:

12306忘記用户名和密碼怎麼辦

12306忘記用户名密碼可以通過自己註冊時用的身份證號找回。

打開12306官網,點擊登錄按鈕,進入登錄頁面。在登錄頁面下方,找到“忘記密碼”和“忘記用户名”按鈕,分別點擊進入找回頁面。輸入自己的註冊手機號或者註冊郵箱,並輸入相關的驗證碼,然後點擊“獲取驗證碼”按鈕或者“提交”按鈕。

在接下來的頁面中,輸入收到的驗證碼和相關信息,然後點擊“提交”按鈕。如果輸入的信息正確,系統會發送重置密碼的鏈接或者找回用户名的郵件到你的註冊郵箱或者手機上。根據郵件或者短信中的提示,按照相應的步驟進行操作,即可重置密碼或者找回用户名。如果以上步驟仍然無法找回用户名和密碼,可以聯繫12306客服人員進行諮詢和幫助。

12306購票的注意事項

1、提前規劃:火車票一般提前30天開售,需要提前規劃好出行時間和路線,以便在購票時更加順利。

2、註冊賬號:在進行購票前,需要先註冊個人賬號,並進行實名認證,同時需要準備好身份證等相關證件信息。

3、查詢車票:在購票前需要先查詢車票,選擇合適的車次、座位和時間。可以通過12306網站或APP進行查詢。

4、購票時間:12306網站在每天的6:00-23:00之間開放售票,需要在規定時間內進行購票。

5、購票方式:可以通過12306網站、APP、電話、代售點等方式進行購票。在購票時需要提供有效的證件信息,如身份證、護照等。

12306密碼忘記了怎麼找回

1、鐵路12306忘記密碼找回的方法:用户需要先使用電腦或者是手機登錄上12306的網站或者是APP,登錄進首頁之後找到“忘記密碼”選項,點擊一下。

2、找回密碼的方式有以下幾種:通過人臉識別找回、選擇通過“人臉識別”找回、點擊“開始刷臉認證”、人臉核驗通過後、補全賬户信息、並重置密碼。

3、可以通過手機號或電子郵件兩種方式重置密碼,方式大同小異。

4、不知道12306的密碼的話,先在手機上把12306打開,然後點擊右下角的“我的”。接着在打開的頁面上點擊“登錄”選項,這樣就來到12306的登錄頁面,在註冊按鈕的下方有一個“忘記密碼”,點擊這裏。

5、點擊我的打開12306的頁面,在頁面中點擊右下角的我的。點擊未登錄進入我的頁面之後,在頁面的左上角點擊未登錄進入。點擊更多進入未登錄的頁面之後,在頁面中點擊更多這個選項。

12306密碼忘記了怎麼找回

12306找回密碼的方式有以下幾種:

1、通過人臉識別找回、選擇通過“人臉識別”找回、點擊“開始刷臉認證”、人臉核驗通過後、補全賬户信息、並重置密碼。

2、通過手機號找回、選擇通過“手機號碼”找回、填寫手機號、證件號、重新設置密碼、獲取驗證碼驗證即可、請注意、此手機號必須是當時註冊12306賬户時、完成手機驗證的手機號碼。

12306是什麼:

12306(中國鐵路客户服務中心)是中國鐵路總公司於2010年1月30日推出的鐵路客户服務網站,是鐵路服務客户的重要窗口,集成全路客貨運輸信息,為社會和鐵路客户提供客貨運輸業務和公共信息查詢服務。

客户通過登錄網站,可以查詢旅客列車時刻表、票價、列車正晚點、車票餘票、售票代售點、貨物運價、車輛技術參數以及有關客貨運規章。鐵路貨運客户可以通過本網站辦理業務。12306網絡售票系統經優化調整,能將多人同一訂單購票的旅客安排在相鄰的座位或鋪位,還能憑身份證號識別60歲以上老年旅客,為其優先安排下鋪。

12306密碼忘記怎麼辦?

如果您忘記了12306的密碼,可以通過以下三種方法來解決:

1. 找回密碼:在12306登錄頁面,點擊“忘記密碼”。輸入您的註冊手機號碼或者身份證號碼,點擊“獲取驗證碼”。輸入收到的驗證碼,點擊“下一步”。選擇您的證件類型,並輸入證件號碼,點擊“下一步”。設置新密碼,並確認新密碼,點擊“確定”。密碼重置成功後,即可使用新密碼登錄12306。

2. 聯繫客服:如果您無法通過找回密碼功能來重置密碼,可以聯繫12306客服人員尋求幫助。具體步驟如下:撥打12306客服電話:12306。根據語音提示,選擇“密碼找回”服務。輸入您的證件號碼,按照語音提示操作。客服人員會在核對您的信息後,為您重置密碼。密碼重置成功後,即可使用新密碼登錄12306。

3. 前往鐵路客服中心:如果以上兩種方法均無法解決問題,您可以前往鐵路客服中心尋求幫助。具體步驟如下:前往離您最近的鐵路客服中心。向工作人員説明您的問題,並提供相關證件和信息。工作人員會為您重置密碼,並提供相關幫助。密碼重置成功後,即可使用新密碼登錄12306。

總之,如果您忘記了12306的密碼,不要着急,可以通過以上三種方法來解決問題。

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