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鐵路12306添加乘客怎麼添加不了

鐵路12306添加乘客怎麼添加不了

1.如果12306添加乘客姓名為灰色,是身份信息“待核驗”的表現。遇有身份信息待核驗問題,首先要檢查在12306網上添加的身份信息是否有誤,可以在“我的12306”裏選擇打開“常用聯繫人”頁面,查看身份信息核驗結果。

小編還為您整理了以下內容,可能對您也有幫助:

12306為什麼添加不了聯繫人 添加聯繫人失敗怎麼辦

一個12306賬號是可以幫助多個人購票的,不過需要提供所乘車人的身份證信息。不過問題來了,有網友添加乘客後發現添加聯繫人失敗,這是怎麼回事呢?不少網友也有一樣的問題吧,下面小編就來給大家解答一下。

12306添加聯繫人失敗怎麼辦?

如果12306添加乘客姓名為灰色,我們需要注意了,這是身份信息“待核驗”的表現。遇有身份信息待核驗問題,首先我們要檢查在12306網上添加的身份信息是否有誤(需要和身份證上的信息完全一致才可以)。如果無誤,那就需要到火車站辦理身份信息核驗了。

辦理身份信息核驗時,應由乘車人本人攜帶二代身份證原件,前往火車站或者火車票代售點辦理。也可以由他人代辦,代辦人同時攜帶好自己的二代身份證原件即可。

核驗通過後我們再登錄12306網站看,這時名字自動就變為黑色,且可以選中了。

很多網友不曉得如何添加聯繫人,下面小編就給出詳細攻略,大家要收藏哦。

12306添加聯繫人的方式主要有兩種:電腦添加和手機添加

電腦添加

1、首先我們登錄進去我們的12306網站,百度搜索鐵路客户服務中心,第一個後面帶官網的就是。現在的驗證碼比較閃而且區分大小寫,大家需注意。

2、登錄進去後,我們點擊頁面最上邊您好後的用户名。

3、進入我的12306,這個時候我們就能看到在最左側有一個常用信息管理,再下側有一個常用聯繫人,我們單擊它。

4、就進入聯繫人管理界面了;

5、這個時候我們單擊常用聯繫人下面的增加就能添加用户了,當然我們也可以點刪除,刪除後我們某些聯繫人。

6、填寫完完整的聯繫人信息,特別是身份證號和姓名。其它的都不影響訂票(學生與團體除外)。單擊的保存。

7、這個時候我們再去訂票就可以添加聯繫人,從而買到連座票,或一次給幾個好友訂票了。

手機添加

1、打開鐵路12306應用,進入我的12306,登陸;

2、登陸後,在我的12306中選擇常用聯繫人;

3、選擇添加;

4、填寫連聯繫的真實信息,然後保存;

注意:火車票是實名制的,請用真實資料,否則無法買票,無法坐車。

12306外籍乘客不能添加中國乘客

鐵路12306不能添加乘客,即12306添加乘客失敗,具體表現為12306添加乘客姓名為灰色,購票時不能選擇。解決辦法如下:

1. 如果12306添加乘客姓名為灰色,需要注意,這是身份信息“待核驗”的表現。遇有身份信息待核驗問題,首先我們要檢查在12306網上添加的身份信息是否有誤(需要和身份證上的信息完全一致才可以)。如果無誤,那就需要到火車站辦理身份信息核驗了。

2. 辦理身份信息核驗時,應由乘車人本人攜帶二代身份證原件,前往火車站或者火車票代售點辦理。也可以由他人代辦,代辦人同時攜帶好自己的二代身份證原件即可。

3. 核驗通過後我們再登錄12306網站看,這時名字自動就變為黑色,且可以選中了。

擴展資料:

12306網站於2010年1月30日(2010年春運首日)開通並進行了試運行。用户在該網站可查詢列車時刻、票價、餘票、代售點、正晚點等信息。售票系統在北京時間每天23:00至次日6:00進入維護,期間不提供服務。中國鐵路客户服務中心(12306網)是鐵路服務客户的重要窗口,將集成全路客貨運輸信息,為社會和鐵路客户提供客貨運輸業務和公共信息查詢服務。

客户通過登錄12306網站,可以查詢旅客列車時刻表、票價、列車正晚點、車票餘票、售票代售點、貨物運價、車輛技術參數以及有關客貨運規章。鐵路貨運客户可以通過本網站辦理業務。

12306購票手機客户端無法添加乘客怎麼辦?

12306客户端添加乘客需要維護添加乘客信息,然後才能在購票時選擇,詳細步驟如下:

1、打開【鐵路12306】,進入後點擊右下角【我的】,然後點擊【登錄】。

2、填寫用户名和密碼,點擊登錄。

3、在我的12306的上部,點擊自己的名字這一行,如下圖。

4、然後點擊【常用聯繫人】。

5、點擊右上角【添加】,如下圖所示。

6、輸入常用聯繫人的姓名、性別、證件號碼等信息,確認無誤後,點擊右上角【完成】。

7、點擊完成提交後,這樣新聯繫人就添加成功了。之後買票就可以添加其他乘客了。

12306新增乘客顯示暫無乘車人

你問的是12306新增乘客顯示暫無乘車人是什麼原因吧。沒有添加乘車人信息。

通過查詢鐵路12306官網資料可知,12306新增乘客顯示暫無乘車人是因為沒有添加乘車人信息。可以在12306app主界面點擊我的選項然後找到乘車人,輸入乘車人信息即可。

鐵路12306新媒體服務平台是中國鐵路總公司在移動互聯網上發佈鐵路資訊的權威渠道,是服務社會公眾的新入口。

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