怎麼退高鐵車票退票的注意事項

1、網上購票沒有換取紙質車票的，不晚於開車時間前2小時，登錄www.12306.cn，找到退票，找到訂單，辦理退票手續。

2、網上購買的高鐵車票已經取到紙質車票的就不能在網上退票了，只能持購票時候的有效證件到票面乘車站辦理退票。

3、開車前不足24小時的，退票時收取票價20%退票費。