馬斯洛需求理論解讀是什麼

“自尊需求”也叫尊重的需要，可分為自尊、他尊和權力慾三類，包括自我尊重、自我評價以及尊重別人。與自尊有關的，如自尊心、自信心，對獨立、知識、成就、能力的需要等。尊重的需要也可以如此劃分：①渴望實力、成就、適應性和麪向世界的自信心、

馬斯洛理論把需求分成生理需求（Physiological needs）、安全需求（Safety needs）、愛和歸屬感（Love and belonging）、尊重（Esteem）和自我實現（Self-actualization）五類，依次由較低層次到較高層次排列。接下來依次解讀。

方法

生理需求:是一個人在社會生活中最基本的需求，與生俱來每個人都需要去做的。每天的一日三餐，當你肚子餓的時候就是你的生理需求，每天你也需要住的地方等等，你的吃穿住行就是你的生理需要，這就是最根本的，並且都直接體現在現實生活中。

主要內容： 馬斯洛理論把需求分成生理需求（Physiological needs）、安全需求（Safety needs）、愛和歸屬感（Love and belonging）、尊重（Esteem）和自我實現（Self-actualization）五類，依次由較低層次到較高層次排列。在自我實現需求之後，

安全需求：五種需要像階梯一樣從低到高，按層次逐級遞升，但這樣次序不是完全固定的，可以變化，也有種種例外情況。一般來説這個層次需求是在滿足生理需求的情況下，這個需求主要體現在社會秩序、體質、法律、和平、醫療、教育等各方面。就像你的日常人生安全都是必備的。

馬斯洛理論把需求分成生理需求、安全需求、愛和歸屬感、尊重和自我實現五類，依次由較低層次到較高層次排列。

愛與歸屬的需求：這個需求大家也肯定不陌生。滿足前兩種需求的情況下，人們就開始渴望能和別人建立起一定的交際關係，希望別人的認可。需要在周圍的親人朋友同事等羣體中處於一個恰當的位子。而愛也是由心而發的，在不可抗拒的情況下，也成為了一種需求。

馬斯洛需求理論對人力資源管理的意義： 1、有利於建立與完善多層次的、差異化的和個性化的激勵體系，充分激發和鼓勵員工的創造性和主觀能動性； 2、有利於對所有員工都有效的工作激勵，多種激勵方式並用，對不同層次的員工側重點不同。對層次較

尊重需求：生理上的需要、安全上的需要和感情上的需要都屬於低一級的需要，這些需要通過外部條件就可以滿足。這是更高層次的精神需求，是在相對穩定的基礎上，得到周圍人的尊重，認可，自尊心的滿足。在家庭，事業，社會中得到的尊重

馬斯洛認為，人類的需要是分層次的，由低到高。它們是： 自我實現 尊 重 需 求 社 交 需 求 安 全 需 求 生 理 需 求 生理上的需要是人們最原始、最基本的需要，如吃飯、穿衣、住宅、醫療等等。若不滿足，則有生命危險。這就是説，它是最強烈的

自我實現需求： 一個人對尊重和自我實現的需要是無止境的 。最高層次的需求，通常是説走向成功。是實現個人的理想、抱負、追求。大多體現在成為某一個領域的頂尖人物，甚至是時代的里程碑型的人。

馬斯洛需要層次理論是把需求分成生理需求（Physiological needs）、安全需求（Safety needs）、愛和歸屬感（Love and belonging）、尊重（Esteem）和自我實現（Self-actualization）五類。 1、生理需求：生理需要是推動人們行動最首要的動力。 2

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馬斯洛的需求層次理論的主要內容是什麼？

馬斯洛的需求層次理論的主要內容是：

1、生理上的需要

呼吸、水、食物、睡眠、生理平衡、分泌、性 。

2、安全上的需要

人身安全、健康保障、資源所有性、財產所有性、道德保障、工作職位保障、家庭安全。

3、情感和歸屬e5a48de588b67a6431333431336230的需要

友情、愛情、性親密。

4、尊重的需要

自我尊重、信心、成就、對他人尊重、被他人尊重 。

5、自我實現的需要

道德、創造力、自覺性、問題解決能力、公正、接受現實能力 。

馬斯洛需求層次理論是人本主義科學的理論之一，由美國心理學家亞伯拉罕·馬斯洛在1943年在《人類激勵理論》論文中所提出。書中將人類需求像階梯一樣從低到高按層次分為五種，分別是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求。

擴展資料：

需求層次理論的應用：

1、生理需求應用

生理需求（Physiological needs），也稱級別最低、最具優勢的需求，如：食物、水、空氣、*、健康。

2、安全需求應用

安全需求（Safety needs），同樣屬於低級別的需求，其中包括對人身安全、生活穩定以及免遭痛苦、威脅或疾病等。

3、社交需求應用

社交需求（Love and belonging needs），屬於較高層次的需求，如：對友誼、愛情以及隸屬關係的需求。

4、尊重需求應用

尊重需求（Esteem needs），屬於較高層次的需求，如：成就、名聲、地位和晉升機會等。尊重需求既包括對成就或自我價值的個人感覺，也包括他人對自己的認可與尊重。

5、自我實現需求應用

自我實現需求（Self-actualization），是最高層次的需求，包括針對於真善美至高人生境界獲得的需求，因此前面四項需求都能滿足，最高層次的需求方能相繼產生，是一種衍生性需求，如：自我實現，發揮潛能等。

6、超自我實現應用

超自我實現（Over Actualization）是馬斯洛在晚期時，所提出的一個理論。這是當一個人的心理狀態充分的滿足了自我實現的需求時，所出現短暫的“高峯經驗”，通常都是在執行一件事情時，或是完成一件事情時，才能深刻體驗到的這種感覺。

參考資料來源：百度百科-馬斯洛需求層次理論

馬斯洛需求層次理論的應用實例

馬斯洛理論把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求五類，依次由較低層次到較高層次。

從企業經營消費者滿意（CS）戰略的角度來看，每一個需求層次上的消費者對產品的要求都不一樣，即不同的產品滿足不同的需求層次。將營銷方法建立在消費者需求的基礎之上考慮，不同的需求也即產生不同的營銷手段。

根據五個需求層次，可以劃分出五個消費者市場：

1、生理需求→滿足最低需求層次的市場，消費者只要求產品具有一般功能即可。

2、安全需求→滿足對“安全”有要求的市場，消費者關e799bee5baa6e78988e69d8331333431353863注產品對身體的影響。

3、社交需求→滿足對“交際”有要求的市場，消費者關注產品是否有助提高自己的交際形象。

4、尊重需求→滿足對產品有與眾不同要求的市場，消費者關注產品的象徵意義。

5、自我實現→滿足對產品有自己判斷標準的市場，消費者擁有自己固定的品牌 需求層次越高，消費者就越不容易被滿足。

理論的優點：

1、馬斯洛提出人的需要有一個從低級向高級發展的過程，這在某種程度上是符合人類需要發展的一般規律的。

2、馬斯洛的需要層次理論指出了人在每一個時期，都有一種需要佔主導地位，而其他需要處於從屬地位。這一點對於管理工作具有啟發意義。

3、馬斯洛需要層次論的基礎是他的人本主義心理學，人的內在力量不同於動物的本能，人要求內在價值和內在潛能的實現乃是人的本性，人的行為是受意識支配的，人的行為是有目的性和創造性的。

理論的缺點：

1、需要層次理論存在着人本主義侷限性。

2、人的動機是行為的原因，而需要層次理論強調人的動機是由人的需求決定的。

3、需求歸類有重疊傾向。

4、需要層次理論具有自我中心的傾向。

參考資料來源：百度百科--馬斯洛需求層次理論

簡述馬斯洛需求層次理論及其重要性

轉載以下資料供參考

馬斯洛需求層次理論在市場管理中的重要性

馬斯洛理論把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求五類，依次由較低層次到較高層次，從企業經營消費者滿意（CS）戰略的角度來看，每一個需求層次上的消費者對產品的要求都不一樣，即不同的產品滿足不同的需求層次。將營銷方法建立在消費者需求的基礎之上考慮，不同的需求也即產生不同的營銷手段。

根據五個需求層次，可以劃分出五個消費者市場：

1、 生理需求→滿足最低需求層次的市場，消費者只要求產品具有一般功能即可

2、 安全需求→滿足對“安全”有要求的市場，消費者關注產品對身體的影響

3、 社交需求→滿足對“交際”有要求的市場，消費者關注產品是否有助提高自己的交際形象

4、 尊重需求→滿足對產品有與眾不同要求的市場，消費者關注產品的象徵意義

5、 自我實現→滿足對產品有自己判斷標準的市場，消費者擁有自己固定的品牌

需求層次越高，消費者就越不容易被滿足。經濟學上，“消費者願意支付的價格≌消費者獲得的滿意度”，也就是説，同樣的洗衣粉，滿足消費者需求層次越高，消費者能接受的產品定價也越高。市場的競爭，總是越低端越激烈，價格競爭顯然是將“需求層次”降到最低，消費者感覺不到其他層次的“滿意”，願意支付的價格當然也低。

這樣的劃分是以產品分別滿足不同層次的需求而設定的，消費者收入越高，所能達到的層次也越高，拿洗衣粉舉個例子：

1、 “生理需求”消費者關注“產品確實是洗衣粉”，選擇價格最便宜的洗衣粉

2、 “安全需求”消費者關注“洗衣粉質量好”，在價格相差不是很大的情況下，選擇質量較好的洗衣粉。

3、 “社交需求”消費者關注“產品對於交際的影響”，比如精美的包裝、加香、柔順等附加功能以及品牌的形象都能讓消費者願意付出更高的價格。

4、 “尊重需求”消費者關注的是“獲得別人認可”，把產品當作一種身份的標誌，最優秀的技術、特殊的桶裝、獨一無二的功能，甚至包括最高的價格都他們選擇理由。

5、 “自我實現”消費者已經擁有1-4層次的各種需求，他們對洗衣粉的認識轉變為某個品牌對其生活的影響，在精神上認可某個品牌。也就是洗衣粉的品牌精神內涵e799bee5baa6e997aee7ad94e59b9ee7ad9431333335303631對於他們的選擇影響很大。

在低端市場的“生理需求”以價格作為支點，這一市場的競爭是最為激烈的，而且利潤也是非常薄的。產品只需要擁有最基本的功能，特點便是便宜，由於利潤很低，所以很多企業放棄了這一市場。然後，商場名言“薄利多銷”證明了這一市場是可以取得成功的，華龍方便麪的“農村營銷戰略”是個典型的成功例子。華龍簡化了包裝以及調料包，以0.6元的低價格立足農村市場，經過三四年的發展，這家默默無聞的小企業異軍突起，創下了令人吃驚的發展速度：年生產能力由1600噸猛增到16萬噸；月平均銷售收入由58萬元增到3400多萬元；固定資產由218萬元飈升到2.5億元；緊隨“康師傅”、“統一”，位居第三位。

顯然對於最低端為了滿足“生理需求”的消費者而言，購買方便麪是為了填飽肚子，所以“防光照”的包裝、味道再好的調料包都不能成為他們關注的焦點，相反，華龍面便宜的價格，產品又沒問題，這就很容易受到歡迎。

在中端市場的“安全需求”以產品質量作為訴求點，福建閩夢牀墊在廣告中，以壓路機壓軋產品來證明質量，這樣的產品訴求點很容易獲得二、*市場的消費者認可。而北京富亞塗料策劃的“喝塗料”事件，也是出於消費者對“安全”需求的考慮，當消費者點名要購買“能喝的那個塗料”時，證明了這種營銷手段的成功。由於這種營銷手段滿足的是消費者第二層次的需求，在經營上會導致企業在整個產業層面上不上、下不下的處境，而要改變處境則需要向高端突破，通常的出路是另立品牌。——華龍面在大中城市推出“今麥郎”彈面，包裝、口味、產品特色都在質量的基礎上有所突破，而且還聘請“張衞健”為形象代言人，這些策略就上升至第三層次乃至更高。

在中高端市場的“社交需求”以“社會認可”作為訴求點，“每眨一下眼睛，全世界就賣出四部諾基亞手機”的諾基亞廣告，表達的正是全世界人民對諾基亞手機的認可，也即是第三層次的營銷策略。另外，一些廠商熱衷於大力度宣傳“銷量第一”、“國產品牌第一”都是基於這一層次的廣告策略。筆記本電腦市場，大多數國產的筆記本電腦雖然倡導個性化、時尚（第三層次交際需求），但由於質量經常有問題，又經常表現為價格戰（第一層次），消費者滿意度總是上不去，所以在競爭中價格越降越低，利潤不斷流失。但是IBM則將筆記本電腦定位為商用，IBM筆記本電腦與商務人士的身份融合，商務人士為了在交際中體現自己的身份，選擇IBM筆記本電腦就成了一種共識。

在高端市場的“尊重需求”以“價格&品質”的結合點搶佔市場，要進入這一市場首先要價格高，然後是品質保證。價格高是吸引消費者關注的最直接因素，其次才是品質。寶馬、奔馳的品牌價值之所以很高，因為他們都有最高端的產品，最優秀的造型、性能使得他們成為有錢人的象徵。對於普通消費者而言，價格高使得他產生了“敬意”。所以，但凡經營企業，如果搶得市場的最高端，就能產生極強的品牌號召力。IBM因為深藍計算機，讓全世界都認為IBM的電腦是最好的，這是最為經典的高端營銷案例。——TCL在手機上鑲寶石，事實上也就是在這一層次做文章。

針對“自我實現需求”，也即對品牌忠誠的消費者，企業除了予以一定的回報，同時要完善服務，並且以品牌內涵來獲得消費者的滿意。品牌的內涵需要根據市場的變化而改變，比如麥當勞的“I’m love in it”品牌戰略的轉變，就鞏固了年輕人對麥當勞的認可。通過企業與消費者長期的互動，消費者對於企業品牌就會形成一定的忠誠度，這種消費者來自於各個層面，也是企業最需要關注的羣體。他們是企業生存的根本，同時他們還常常影響周圍的消費者對安吉兒品牌的認知。任何一個企業都不能忽略這些忠誠的消費者，所以對於“老客户”的關注是任何一個企業都需要重視的營銷環節。

對品牌忠誠的培養，很多企業都已經開始從孩子抓起。比如NIKE，它在品牌上給孩子的印象是穿NIKE品牌標誌着成熟與長大，所以孩子們長大了會非常樂意買一雙NIKE鞋子。同時，NIKE還是一種運動精神，NIKE很好地結合了運動。在中國，假冒的NIKE鞋很多，但是NIKE沒有去打假，因為體育精神是真的，如果消費者有支付能力，NIKE公司堅信消費者會購買真正的NIKE。

市場競爭千變萬化，但是消費者的需求是不變，只有五類。CS戰略要求提高消費者滿意度，企業必須根據市場的具體情況，瞭解其產品滿足的是哪幾個層次的消費者需求，然後才能有目的地制訂營銷策略，有效地去提高消費者的滿意度。

馬斯洛需求層次理論在企業管理中的重要性

馬斯洛的需求層次理論是最廣為人知的動機理論。他認為每個人有五個層次的需要：1、生理需要，包括食物、水、棲身之地、性以及其他方面的身體需要；2、安全需要，保護自己免受身體和情感傷害，同時能保證生理需要得到持續滿足的需要；3、社交需要，包括愛情、歸屬、接納、友誼的需要；4、尊重需要，內部尊重因素包括自尊、自主和成就感等，外部尊重因素包括地位、認同和關注等；5、自我實現需要，成長和發展、發揮自身潛能、實現理想的需要。

在動機方面，馬斯洛指出，每個需要層次必須得到實質的滿足後，才會激活下一個目標。同時，一旦某個層次的需要得到實質的滿足，它就不再具有激勵作用了。換句話説，當一種需要得到滿足後，下一個層次就會成為主導需要。

馬斯洛的需要層次理論具有的現實意義有：

1、如果你想激勵某人，就必須瞭解這個人目前處於哪個需要層次上，並重點滿足這一層次或這個層次之上的需要。如果管理者們都在試圖改變他們的組織或者管理活動，就必須使員工的需要得到滿足。

2、五種需要中生理需要和安全需要是較低級的需要，社會需要、尊重需要和自我實現需要是較高級的需要。高級需要通過內部使人得到滿足，低級需要則主要通過外部使人得到滿足。

3、強化激勵作用。針對員工的當前需要，提供相應的獎勵可以強化激勵。比如，對於比較低層次的員工，物質的獎勵可能更具有激勵作用，而對於高層次的員工，如高級專業人員和管理人員，工作的責任和成就感則更具有激勵作用。

馬斯洛的需求層次理論有何現實意義？

馬斯洛需求層次理論的現實意義：

 1、生理需求      

指維持人類自身生命的基本需求包括食物、水、住所和睡眠以及其他方面的生理需求。馬斯洛認為“人是永遠有需求的動物”在一切需求之中生理需求是最優先的。如果一個人為生理需求所控制那麼其它需求均會被推到次要地位。“對於一個處於極端飢餓的人來説除了食物沒有別的興趣。”我國2000多年前著名的*家管仲提出的觀點“衣食足則知榮辱”也是這個道理。 

2、安全需求   

生理需求得到滿足後安全需求即成為主要需求這是一種免於身體危害的需求。安全需求包括許多方面心理安全希望解脱嚴酷監督的威脅避免不公正的待遇等等勞動安全希望工作安全、不出事故環境無害等等職業安全如希望免於天災戰爭、破產等經濟安全希望醫療、養老、意外事故有保障。這種需求是難以察悟，無法度量的。  

3、感情上的需求   

包括友誼,愛情歸屬及接納方面的需求.是人要求與他人建立情感聯繫,如結交朋友,追求愛情的需求.愛的需求包括給他人的愛和接受他人的愛.而愛不單是指兩性間的愛，而是廣義的，體現在互相信任、深深理解和相互給予上，包括給予和接受愛.社交的需求與個人性格、經歷、生活區域、民族、生活習慣、宗教信仰等都有關係，這種需求是難以察悟，無法度量的。  

4、尊重需求   

人的歸屬感一旦得到滿足，他們就要求自覺和受到別人的尊重.內部尊重因素包括自尊、自主和成就感；外部尊重因素包括地位認可和關注等.這種需求得到滿足會使人體驗到自己的力量和價值,而這種需求得不到滿足會使人產生自卑和失去自信心。  

5、自我實現需求   

指個人的成長與發展、發揮自身潛能、實現理想的需求.這是一種追求個人能力極限的內驅力。能最大限度的發揮自己的潛能,不斷完善自己,完成與自己能力相稱的一切事情,是人類最高層次的需求。      

而在這五種需求中,尤其重要的就是生理需求和安全需求，是因為這兩種需求是其他五種需求的基礎和前提條件，如果連最起碼的衣、食、住、行都無法滿足，那還就談不上什麼尊重、社交和自我實現了。e69da5e887aae799bee5baa631333363373065又或者，在自己的安全沒有絲毫保障的情況下就沒有精力去做其他的了。

什麼是"馬斯洛需求理論

馬*的層次需要理論百是把人的需要分為五個層次，由低到高分為生理需要度，安全需要，歸屬於愛的需要，尊重需要，這四種叫做確實性需要，求知需要，審美需要，自我實現需回要，這三種叫做成答長需要，只有低級的需要部分滿足以後才能產生高級的需要。