微信公衆號的客服功能怎麼用

現如今微信已經在日常生活中非常的普及，基本上人人都在使用微信。

那麼新手如何使用微信呢?

一起來看看吧!

1.首先在手機上下載安裝手機微信。

2.然後登陸微信賬號。

3.登陸成功後首先應添加好友，點擊右上角加號，可以看見添加好友選項。

4.如果想要發起羣聊聊天，可以在首頁點擊右上角的“+”，看到”發起羣聊。

5.點擊朋友圈，可以看見朋友圈動態和發佈朋友圈。

注意事項：如出現差別請檢查手機微信是否爲對應版本。

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如何在微信公衆平臺的自訂選單上添加在線客服？在線等！！

現在大家最常用的方法就是用客服系統中的網站渠道，直接把網站連結粘貼到公衆號選單中就可以了。

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微信公衆號客服功能接收不到粉絲消息？而且沒有第三方接入

說是要接入第三方，但是TM這第三方是什麼玩意啊！LZ你解決了嘛？我也碰到這問題了，而且百度了下查了很多資訊如下：

1、不能成爲開發者，不然收不到資訊

2、成爲開發者，需要綁定“神祕”的第三方

總結：沒有任何解決方法，等大神...

微信公衆號自訂選單的在線客服功能如何設定？

多種方法

第一種：增加選單欄，放入客服H5連結

第二種：有很多第三方生成客服小程序，放入二維碼圖片

以及可以配合關鍵詞指定客服，轉人工客服等玩法

微信公衆平臺現在還有多客服功能嗎？

有的，只是現在爲了更好的客服體驗，微信多客服升級爲了網頁版，而客戶端版本已經不再使用，已經取消了客戶端的版本。（現在名爲：客服功能）

登陸微信客戶端後我們可以看到之前的“多客服”已經升級成爲“客服功能”

微信公衆平臺新版客服功能，是微信公衆平臺團隊爲了滿足公衆號客服需求而推出的網頁版客服聊天工具，

使用微信掃碼登入方式，登入後支援實時回覆粉絲諮詢，滿足多個客服人員同時爲一個公衆號提供服務的運營需求。

點擊添加客服即可綁定客服的微信號碼

綁定客服微信後，之後客服直接掃碼登陸即可

微信公衆號客服功能能在手機上用嗎？

暫時沒有這個功能，都是需要在電腦登入騰訊客服網頁才能回覆消息的。