淘寶客服的工作內容 知經驗 綜合知識 2.66W 大中小設置文字大小 1、為顧客解惑答疑,幫助顧客選擇商品並解決客户疑問。促成訂單,與顧客及時熱情溝通。2、給顧客安排訂單,顧客下單付款後及時填寫單號並督促發貨。售後問題,幫助顧客進行退換貨。3、温馨提示:淘寶客服工作需要耐心與細心,並要求有最基本的禮貌。 TAG標籤:淘寶 客服 #