支付寶社保卡怎麼查詢不了

查不到是因為城市不支持，或者因為查詢方式不對，並不是所有地區的社保都能在支付寶上查到，目前只支持成都、杭州、深圳、銅川、鎮江等地方的電子社保卡查詢。具體查詢方法要打開手機支付寶軟件並且登錄，點擊“城市服務”，然後點擊“自助查詢”，點擊彈出的“自助查詢”，或者想查詢服務網點地址的話點擊上面的“卡服務網點查詢”，點擊“自助查詢”後，第一次需要授權支付寶同意使用你的相關信息，然後可查詢你的社會保障卡目前的狀態了。